A Gravity Wiz está buscando um Assistente de Suporte remoto para oferecer um atendimento ao cliente verdadeiramente mágico.
Esta é uma posição em tempo integral (segunda a sexta), com período de experiência de um mês. Oferecemos um salário competitivo, folgas remuneradas ilimitadas e dois reajustes salariais por ano. A faixa salarial para esta função é de US$ 40.000–60.000 por ano.
O horário de trabalho é flexível, mas nossa janela principal de atendimento é das 9:00 a.m. às 5:00 p.m. ET.
Levamos o suporte ao cliente muito a sério—quase de um jeito cômico. Nosso assistente ideal é altamente focado em detalhes e eficiente para solucionar problemas. Se você também é um comunicador confiável e amistoso, escreve excelente inglês e não se importa em colocar um sorriso de vez em quando, você será uma ótima opção. 😃
Nos esforçamos ao máximo por nossos clientes. Faremos questão de ajudar com pequenas customizações e ajustes para que nossos produtos funcionem de acordo com as necessidades únicas de cada cliente. Para isso, você deve estar confortável com WordPress e ser habilidoso em HTML, CSS, JavaScript, PHP, além de trabalhar com ações/hooks e filtros do WordPress. Experiência com Gravity Forms não é necessária, mas é fortemente preferida.
Acima de tudo, buscamos alguém ansioso para aprender. Domine nossos produtos e ajude a melhorá-los usando o valioso feedback que você vai reunir trabalhando de perto com os clientes. Como somos uma equipe pequena, você terá um impacto importante.
Mal podemos esperar para conhecê-lo!
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