Gravity Wiz busca un Mago de Soporte remoto para brindar una atención al cliente verdaderamente mágica.
Este es un puesto de tiempo completo (lunes a viernes) con un período de prueba de un mes. Ofrecemos un salario competitivo, tiempo libre remunerado ilimitado y dos incrementos salariales cada año. El rango salarial para este puesto es de USD $40.000–$60.000 por año.
El horario de trabajo es flexible, pero nuestra franja principal de cobertura es de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. ET.
Tratamos el soporte al cliente con mucha seriedad, casi de manera cómica. Nuestro mago ideal está muy enfocado en los detalles y es eficiente resolviendo problemas. Si además eres un comunicador confiable y amable que escribe un inglés excelente y no te importa añadir una sonrisa de vez en cuando, encajarás perfectamente. 😃
Nos esforzamos al máximo por nuestros clientes. Nos complace ayudar con pequeñas personalizaciones y ajustes para que nuestros productos funcionen según las necesidades únicas de cada cliente. Para hacerlo, deberías sentirte cómodo/a con WordPress y tener habilidades en HTML, CSS, JavaScript, PHP, además de trabajar con acciones/hooks y filtros de WordPress. No es necesario tener experiencia con Gravity Forms, pero se prefiere firmemente.
Por encima de todo, buscamos a alguien con muchas ganas de aprender. Domina nuestros productos y ayúdanos a mejorarlos usando los valiosos comentarios que recopilarás al trabajar estrechamente con los clientes. Como somos un equipo pequeño, tendrás un impacto importante.
¡No podemos esperar conocerte!
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