تعمل شركة Human Interest على إتاحة مزايا التقاعد للأشخاص في كل مجالات العمل.

لا يوفّر قرابة نصف العاملين في الولايات المتحدة ما يكفي للمستقبل، وغالبًا ما يحدث ذلك لأن جهة العمل لا تُقدّم خطة تقاعد. تغيّر Human Interest هذا الواقع من خلال تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة من توفير مسار ميسّر نحو الاستقلال المالي لموظفيها عبر مدخرات التقاعد.

نحن شركة تقنية سريعة النمو تعمل على تحويل قطاع التقاعد. لقد جمعنا 500 مليون دولار، وندعمنا مستثمرون رائدون، من بينهم BlackRock. وقد قاد جولة التمويل Series D TPG (The Rise Fund) بالتعاون مع SoftBank، ونحن مدعومون أيضًا من Glynn Capital وNewView Capital وUSVP وWing وUncork وآخرين.

## نبذة عن الوظيفة
بصفتك جزءًا من فريق الإعداد والتشغيل (Onboarding)، ستساعد في تهيئة وإطلاق خطط 401(k) الجديدة لدى Human Interest. ستعمل مباشرة مع العملاء الجدد، لدعم مجموعة واسعة من الشركات—من الشركات المحلية إلى شركات الروبوتات على مستوى الولايات المتحدة—لتنفيذ خطط 401(k) الخاصة بها وإطلاقها. ستضمن أن يبقى مسار الإعداد ضمن الجدول الزمني، مع الحفاظ على تفاعل العملاء وسعادتهم. هذه الوظيفة تعتمد على الانضباط في العمليات وترتكز على التعامل مع الأشخاص، لذلك يجب أن تكون منظمًا، ودودًا، ومرنًا.

## ما الذي ستقوم به كل يوم
– التواصل بشكل متكرر مع العملاء لفهم احتياجاتهم ومساعدتهم على تأسيس خطط 401(k)
– تثقيف العملاء الجدد وتوجيههم وإعلامهم بخيارات خطط 401(k) المتاحة لمساعدة موظفيهم على الادخار للتقاعد
– التعاون عبر الفرق—خصوصًا مع فرق المبيعات وإدارة الحسابات—لضمان تلبية احتياجات العملاء
– دفع العمليات إلى الأمام عبر إدارة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين حتى يبقى العملاء متفاعلين ومرضيّين وعلى المسار الصحيح
– تحديد فرص تحسين العمليات والمساعدة على توسيع نطاق عمل الفريق

## ما الذي نبحث عنه
– معرفة وخبرة في تصميم خطط التقاعد، خصوصًا خطط 401(k)
– خبرة 3 سنوات أو أكثر في إعداد العملاء (Customer Onboarding) ضمن بيئة SaaS
– توجه واضح نحو التعامل مع الناس، والاستمتاع بالعمل مع العملاء والقدرة على شرح الموضوعات المعقدة بوضوح
– طاقة ودافع مرتفعان—والحماس للقيام بإعداد 40–50+ عميلًا شهريًا، لأن السرعة مهمة
– متابعة قوية، بما في ذلك التواصل الاستباقي مع العملاء لمساعدتهم على البقاء ضمن المسار
– مهارات تنظيم ممتازة، والقدرة على إدارة أولويات متعددة ومواعيد نهائية وأصحاب مصلحة دون تفويت أي شيء
– الحصول على درجة جامعية أو خبرة مكافئة

## لماذا ستعجبك Human Interest
**المهمة:** نحن شركة ناشئة عالية التعاون تركز على دعم مشاركة الموظفين ونموهم—لمساعدتهم في حل أحد أكبر التحديات غير المحلولة في أمريكا: الادخار للتقاعد.

**الثقافة:** توجهنا مبادئ التشغيل التي تحدد كيفية عملنا كفريق، وتعكس ما تؤمن به Human Interest أنه مهم وصحيح. يتيح هذا الوضوح للموظفين اتخاذ قرارات مستقلة جيدة، ويساعد المرشحين على تقييم ما إذا كانوا سينجحون هنا.

نقدّر:
– هوس العميل
– النظرة طويلة الأجل
– فرق مستقلة ومسؤولة
– سقف متزايد باستمرار لمستوى المواهب والأداء
– التفاؤل الجوهري

**التعويض:** يعتمد الراتب على عدة عوامل، بما في ذلك تكاليف العمل المحلية عبر أسواق الولايات المتحدة. يتراوح نطاق الراتب الأساسي لهذه الوظيفة بين 63,000 و65,000 دولار، حيث تمثل القيمة الأدنى الحد الأدنى في أقل منطقة جغرافية لدينا، وتمثل القيمة الأعلى الحد الأقصى في أعلى منطقة جغرافية لدينا. يعتمد موقعك ضمن هذا النطاق على مكانك في الولايات المتحدة وعلى مهاراتك وخبراتك ذات الصلة. الراتب الأساسي جزء فقط من حزمة شاملة تُسمى Total Rewards. تتضمن هذه الوظيفة أيضًا هدف تعويض متغير بقيمة 30,000 دولار. نوفر مجموعة شاملة من مزايا الرفاه الجسدي والمالي والنفسي.

**تشمل المزايا:**
– خطة 401(k) ممتازة: خطة Human Interest الخاصة، مع مطابقة صاحب العمل دولارًا بدولار حتى 4% من التعويض (مكتسبة فورًا) وبدون رسوم على الخطة
– خطط صحية عالية الجودة، إضافة إلى تأمين الأسنان والبصر
– إجازات مدفوعة سخية وإجازة أبوة/أمومة
– Lyra (دعم معزز للصحة النفسية للموظفين والمعالين)
– Carrot (رعاية صحية للخصوبة ومزايا تأسيس الأسرة)
– Candidly (موارد قروض الطلاب لك ولعائلتك للتخطيط والاقتراض وسداد ديون الدراسة)
– بدل شهري للعمل من المنزل وبَدَل سنوي للرفاه
– مجموعات موارد الموظفين، بما في ذلك Veterans وLift Ev’ry Voice وPride وLatinX وFamilies وWomen in Tech
– فعاليات عبر الإنترنت وعلى مستوى المناطق، واحتفالات، وخلوات فريق/شركة
– يمكن لمعظم الوظائف أن تكون عن بُعد بنسبة 100%

## نحن مكان رائع للعمل (وهذا دليلنا)
– معتمدون كشركة Great Place To Work® (2023)
– أفضل أماكن العمل من Built In (2023)
– الشركة الرائدة من Y Combinator (2020–2023)
– أفضل أصحاب عمل ناشئين في أمريكا من Forbes (2020–2022)
– Inc. أسرع الشركات نموًا (2021)

Human Interest هي جهة عمل تكافؤ فرص. نأخذ في الاعتبار جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون تمييز بسبب العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو نوع الجنس أو الهوية أو التعبير الجندري أو التوجه الجنسي أو الأصل القومي أو علم الوراثة أو الإعاقة أو العمر أو حالة المحارب أو العسكري أو الحمل أو أي وضع آخر محمي بموجب القوانين الفيدرالية أو قوانين الولايات أو القوانين المحلية.

يجب على موظفي Human Interest الالتزام بسياسات الأمن لدى الشركة وبمدونة الأخلاقيات.

تنبيه: لا تقبل Human Interest السير الذاتية غير المطلوبة من أي مصدر بخلاف المرشحين الذين يتقدمون مباشرة. لن نضع في الاعتبار السير الذاتية من جهات مثل شركات البحث، أو وكالات التوظيف، أو خدمات الإحالة المدفوعة، أو وكالات التوظيف/التجنيد.

وفقًا لمرسوم San Francisco Fair Chance Ordinance، سننظر في طلبات التوظيف المؤهلة التي تتضمن سجلات توقيف أو إدانة. نحن ملتزمون بإرشادات CCPA. للمزيد: https://humaninterest.com/disclosures