Zeitzonen: PST (UTC -8)
Bonfire unterstützt derzeit ein virtuelles Arbeitsmodell, aber wir stellen nur Kandidaten ein, die in Oregon, Nevada oder Kalifornien leben.
ÜBER DAS UNTERNEHMEN
Bonfire verändert die Art und Weise, wie Menschen hochwertige, individuell angepasste Kleidung kaufen und verkaufen. Wir sind eine kostenlose Online-Plattform, auf der jeder eigene Produkte entwerfen, verkaufen und kaufen kann. Wir haben Tausende von Einzelpersonen, Gruppen und gemeinnützigen Organisationen dabei unterstützt, Geld für die Anliegen zu sammeln, die ihnen am Herzen liegen. Außerdem arbeiten wir mit den besten Kreativen der Welt über unsere erstklassige Custom-Merch-Plattform zusammen. Unser Team ist leidenschaftlich, kreativ und datengetrieben – mit einem einzigen Ziel: Gemeinschaften zu stärken, die eine freundlichere Welt fördern. Wir machen diese Vision wahr, indem wir Menschen einstellen, die klug und engagiert sind, andere wertschätzen und respektieren, der Neugier treu bleiben, sich weigern, sich mit „gut genug“ zufriedenzugeben, die Zukunft mitgestalten, genießen, und in der Zusammenarbeit im Team aufblühen. Passt das vielleicht zu dem, was du suchst?
ÜBER DIE STELLE
Unser Team Risk Management sucht als Nächstes eine Content Moderatorin / einen Content Moderator. Wir suchen eine neugierige, ermittlungsorientierte Problemlöserin bzw. einen neugierigen, ermittlungsorientierten Problemlöser mit starkem Urteilsvermögen und echter moralischer Zivilcourage im Umgang mit schwierigen Entscheidungen.
Deine Aufgabe ist es, dich einem etablierten Moderationsteam anzuschließen, um alle nutzergenerierten Inhalte auf Bonfire zu prüfen und zu bewerten – mit schnellen, fundierten Entscheidungen zu Themen wie Urheberrechtsverletzungen, Verstößen gegen die Community-Richtlinien und anderen ethischen Fragestellungen. Du unterstützt alle Bereiche der Content-Moderation, einschließlich der Entwicklung von Richtlinien, externer Kommunikation, Lernen und Entwicklung sowie der breiteren Unterstützung des Teams.
Diese Position ist in unserem Bereich Operations angesiedelt und wird dem Risk Manager unterstellt.
Von allen Bonfire-Mitarbeitenden wird erwartet, dass sie die Werte der Mission sowohl gemeinsam als auch unabhängig voneinander leben:
Bescheidene Schaffenskraft, Vertrauensvolle Partnerschaften, Inklusive Zusammenarbeit, Moralische Zivilcourage, Gesunde Unzufriedenheit
WESENTLICHE AUFGABEN
umfassen unter anderem:
- Moderation von Inhalten für alle Enterprise Non-Profit-Kampagnen
- Unterstützung bei weiteren Anforderungen zur Moderation nutzergenerierter Inhalte
- Prüfen und Instandhalten unseres Lizenzierungsprozesses für Griechenland
- Verwaltung des DMCA-Benachrichtigungssystems
- Bearbeitung sämtlicher aus- und eingehender Kommunikation im Zusammenhang mit Inhalten
MINDESTQUALIFIKATIONEN
- Hochschulreife oder ein gleichwertiger Abschluss.
- 3+ Jahre Erfahrung in der Content-Moderation.
- 3+ Jahre Erfahrung im Kundenservice.
- Eine beliebige, passende und wirksame Kombination der oben genannten Qualifikationen.
- Sehr gute praktische Fähigkeiten in schriftlichem und gesprochenem Englisch.
- Aktuelle Reisedokumente, die eine internationale Reise ohne Einschränkungen ermöglichen, einschließlich unter anderem eines nicht abgelaufenen Reisepasses.
- Zuverlässiger Zugang zu einem Heimarbeitsplatz mit minimalen Ablenkungen sowie einem stabilen, schnellen Internetzugang und Zugang zu einem Smartphone/einem mobilen Endgerät.
- Technische Kompetenz mit starken Computerkenntnissen und der Fähigkeit, technologische Veränderungen zu übernehmen und sich an sie anzupassen, die für unsere Arbeitsweise wesentlich sind.
- Kenntnisse in zentralen Google-Business-, Produktivitäts- und Kollaborationstools/-software.
- Grundkenntnisse in den zentralen Microsoft-Office-Anwendungen.
ERWÜNSCHTE ZUSÄTZLICHE QUALIFIKATIONEN
- Erfahrung mit Urheberrecht, Markenrecht und Content-Richtlinien
- Kenntnisse über USPTO, TESS oder andere relevante Marken-Datenbanken
- Kenntnisse über aktuelle US-Gesetze und Richtlinien zur Internet-Moderation
WARUM BEI BONFIRE ARBEITEN?
Als Teammitglieder auf der ganzen Welt gebeten wurden, drei Worte zu nennen, die Bonfire beschreiben, waren die häufigsten Antworten: freundlich, inklusiv, gemeinnützig, unterstützend, kollaborativ und leidenschaftlich. Werde Teil unseres Teams, um Menschen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial und ihre Möglichkeiten auszuschöpfen – und gleichzeitig ein Unternehmen zu unterstützen, das daran arbeitet, mehr dieser Werte in die Welt zu bringen.
Neben sinnvoller Arbeit erhältst du außerdem vollständige Mitarbeiterleistungen in Vollzeit:
- Attraktive Vergütung mit starken Versicherungs- und Sparvorteilen
- Remote-Arbeitsumfeld (wir sind vollständig verteilt)
- Technisches Setup, das auf deine Anforderungen für Remote-Arbeit zugeschnitten ist
- Giveaways für Merch/Swag im Verlauf des Jahres
- Unbegrenzter PTO, für alle ausdrücklich empfohlen, ihn zu nutzen
- Positive Unternehmenskultur und energiegeladenes Teamumfeld
- Die Möglichkeit, dabei zu helfen, einen freundlicheren Planeten zu schaffen
- Ein Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten aufbauen, neue Technologien kennenlernen und dich selbst herausfordern kannst
Gibt dir das ein gutes Gefühl? Wenn ja, würden wir uns freuen, von dir zu hören.
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