تبحث LSA حاليًا عن أشخاص لديهم الدافع لبذل المزيد من الجهد من أجل خدمتنا لعملائنا والانضمام إلى فريق مركز الاتصال لدينا. توفر LSA تجربة عمل متعددة الثقافات في بيئة عادية ودّية. ونحن ملتزمون بتطوير موظفينا، ونسعى إلى توفير فرص للترقي. تتمثل مهمتنا في أن يحضر موظفونا كل يوم بهدف واحد: مساعدة الأفراد والشركات على البقاء والازدهار في بيئة عالمية.

**يرجى ملاحظة:** خلال جائحة كوفيد-19، نعمل عن بُعد. نتوقع العودة جزئيًا إلى مكتب هورشام بمجرد انتهاء الجائحة.

### المسؤوليات
– مساعدة العملاء عبر جمع معلومات دقيقة وربطهم بمترجم شفهي عبر الهاتف
– التعامل مع حجم مرتفع من المكالمات بطريقة لطيفة وفعّالة
– تقديم خدمة عملاء ممتازة

### المتطلبات
– حاسوب شخصي مزود بكاميرا تعمل واتصال بالإنترنت (مطلوب للعمل عن بُعد خلال كوفيد-19)
– القدرة على تقديم تجربة عميل مرضية باستمرار
– مهارات قوية في استخدام الحاسوب والقدرة على تعلم برامج جديدة
– القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة
– لا يُشترط التحدث بلغات متعددة

### المؤهلات
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
– إثبات تحقيق نجاح سابق في دور خدمة العملاء/مركز الاتصال
– القدرة على العمل عن بُعد في حالات الطوارئ

هذه وظيفة في الموقع، لكن بسبب كوفيد-19 نعمل عن بُعد حتى يصبح من الآمن العودة للعمل في الموقع. تُتاح للموظفين بدوام كامل باقة مزايا قوية، بما في ذلك التأمين الطبي، والتأمين على الأسنان، والتأمين على البصر، وخطة 401(k) مع مطابقة جزئية، إضافةً إلى مزايا أخرى يغطيها صاحب العمل. تواصل معنا لتحديد موعد مقابلة ومعرفة المزيد.

إذا كانت لديك إعاقة وترغب في طلب تسهيل معقول خلال عملية التوظيف، فاتصل بـ Stefan Suchanec على الرقم 800.305.9673.

تُعد LSA مقاولًا حكوميًا وتجب عليها الالتزام بتفويض اللقاحات الموقّع بموجب القانون من الرئيس الأمريكي. يلزم تقديم إثبات التطعيم لهذا المنصب.

تأسست LSA في عام 1991 على يد Laura K.T. Schriver، وتوفر مجموعة كاملة من الخدمات اللغوية عالية المستوى. وبحضور أكثر من 240 موظفًا وشبكة تضم أكثر من 3000 مترجم لغوي يعملون بعقود مستقلة عالميًا، تدعم LSA احتياجات التواصل متعددة الثقافات لأكثر من 2000 عميل حول العالم في أكثر من 230 لغة عبر ما يقارب كل قطاعات الصناعة. تقع LSA في هورشام على بُعد دقائق من طريق PA Turnpike، ضمن مركز أعمال يوفّر مواقف مجانية واسعة وتنسيقًا جميلًا للمناظر الطبيعية. نقدم باقة مزايا تنافسية ومطابقة سخية لخطة 401(k) للموظفين المؤهلين. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة www.lsaweb.com.

تُعد LSA جهة عمل تقدم تكافؤ الفرص، بما في ذلك للمحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة. سيتم النظر في جميع المرشحين المؤهلين للتوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الأصل القومي أو صفة المحارب القدامى المحمية، ولا نميّز على أساس الإعاقة. EEO IS THE LAW.