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LSA sucht derzeit nach motivierten Menschen, die für unsere Kunden gerne über das Übliche hinausgehen, um unser Callcenter-Team zu verstärken. LSA bietet eine multikulturelle Arbeitserfahrung in einer lockeren, freundlichen Umgebung. Wir setzen uns dafür ein, unsere Mitarbeitenden weiterzuentwickeln, und bieten Aufstiegschancen. Unsere Mission ist es, dass Mitarbeitende jeden Tag mit einem Ziel erscheinen: Menschen und Unternehmen dabei zu helfen, in einer globalen Umgebung zu überleben und erfolgreich zu sein.

**Bitte beachten:** Während der Covid-19-Pandemie arbeiten wir im Homeoffice. Wir erwarten, nach dem Ende der Pandemie teilweise in unser Horsham-Büro zurückzukehren.

### Aufgaben
– Kunden unterstützen, indem Sie genaue Informationen erheben und diese telefonisch mit einem Dolmetscher verbinden
– Eine hohe Anzahl an Anrufen in angenehmer und effizienter Weise bearbeiten
– Exzellenten Kundenservice leisten

### Anforderungen
– Ein persönlicher Computer mit funktionierender Kamera und Internetverbindung (erforderlich für das Homeoffice während Covid-19)
– Fähigkeit, dauerhaft ein zufriedenstellendes Kundenerlebnis zu bieten
– Gute Computerkenntnisse und die Fähigkeit, neue Software zu erlernen
– Fähigkeit, vertrauliche Informationen vertraulich zu behandeln
– Mehrsprachigkeit ist nicht erforderlich

### Qualifikationen
– Schulabschluss (High School) oder äquivalent
– Nachgewiesener Erfolg in einer früheren Position im Kundenservice / Callcenter
– Fähigkeit, in Notfällen aus dem Homeoffice zu arbeiten

Dies ist eine Vor-Ort-Stelle, aber aufgrund von Covid-19 arbeiten wir bis es sicher ist, vor Ort zurückzukehren, im Homeoffice. Vollzeitmitarbeitende haben Anspruch auf ein starkes Leistungspaket, einschließlich Medical, Dental, Vision, eines 401k-Plans mit teilweisem Matching sowie weiterer Leistungen, die vom Arbeitgeber übernommen werden. Kontaktieren Sie uns, um ein Interview zu vereinbaren und mehr zu erfahren.

Wenn Sie eine Behinderung haben und im Rahmen des Einstellungsprozesses eine angemessene Anpassung beantragen möchten, kontaktieren Sie Stefan Suchanec unter 800.305.9673.

LSA ist ein Regierungsauftragnehmer und muss der vom Präsidenten der Vereinigten Staaten unterzeichneten Impfpflichtverordnung entsprechen. Für diese Position ist ein Impfnachweis erforderlich.

LSA wurde 1991 von Laura K.T. Schriver gegründet und bietet ein vollständiges Spektrum erstklassiger, sprachbasierter Dienstleistungen. Mit mehr als 240 Mitarbeitenden und einem Netzwerk von über 3.000 unabhängig beauftragten globalen Linguisten unterstützt LSA die multikulturellen Kommunikationsbedürfnisse von mehr als 2.000 Kunden weltweit in über 230 Sprachen – nahezu in jeder Branche. LSA befindet sich in Horsham, nur wenige Minuten von der PA Turnpike entfernt, in einem Geschäftszentrum mit vielen kostenlosen Parkplätzen und schöner Begrünung. Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Leistungspaket und eine großzügige 401k-Match-Prämie für qualifizierte Mitarbeitende. Weitere Informationen finden Sie unter www.lsaweb.com.

LSA ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit, auch für Veteranen und Menschen mit Behinderungen. Alle qualifizierten Bewerbenden werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft oder dem Status als geschützter Veteran berücksichtigt, und wir diskriminieren nicht aufgrund von Behinderung. EEO IST GESETZ.

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