Gravity Wiz busca contratar un Asistente de Soporte remoto para ofrecer una asistencia al cliente realmente mágica.
Este es un puesto de tiempo completo (de lunes a viernes) e incluye un período de prueba de un mes. Ofrecemos un salario competitivo, tiempo libre remunerado ilimitado y dos incrementos salariales cada año. El rango salarial para este puesto es de 40.000 a 60.000 USD por año.
El horario es flexible, aunque nuestra franja principal de cobertura es de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. ET.
Tomamos el soporte al cliente en serio—cómicamente en serio. Nuestro asistente ideal es muy meticuloso y eficiente al solucionar problemas. Si además eres un comunicador confiable y amable que escribe un excelente inglés y no le teme a salpicar una o dos sonrisas, encajarás perfecto. 😃
Hacemos un esfuerzo extra por nuestros clientes. Nos alegra ayudar con pequeñas personalizaciones y ajustes para garantizar que nuestros productos funcionen para las necesidades únicas de cada cliente. Para hacerlo, necesitas estar cómodo con WordPress y tener soltura con HTML, CSS, JavaScript, PHP, y con trabajar con acciones/hooks y filtros de WordPress. No se requiere experiencia con Gravity Forms, pero se prefiere con mucha fuerza.
Por encima de todo, buscamos a alguien con ganas de aprender. Conviértete en un experto en nuestros productos y ayúdanos a mejorarlos con los valiosos comentarios que recopilarás al trabajar de cerca con los clientes. Somos un equipo pequeño y desempeñarás un papel importante en él.
¡No podemos esperar para conocerte!
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