المناطق الزمنية: التوقيت الشرقي EST (UTC -5)، التوقيت المركزي CST (UTC -6)، التوقيت الجبلي MST (UTC -7)، التوقيت الهادئ PST (UTC -8).

باستخدام Omni، تحدد ساعات عملك بنفسك، ويمكنك كسب ما يصل إلى 20 دولارًا في الساعة، وتجربة شيء جديد. ستقدم خدمة العملاء لشركات Fortune 500 من خلال استقبال المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على رسائل الدردشة، والإجابة على رسائل البريد الإلكتروني.

ستتواصل مع العملاء عبر الهاتف و/أو الدردشة والبريد الإلكتروني، لمساعدتهم في أي شيء يحتاجون إليه.

الجدولة & ساعات العمل
يمكن للمقاولين الذين يدعمون عملاء Omni اختيار جداولهم بأنفسهم عبر الجدولة الذاتية على فترات مدتها 30 أو 60 دقيقة. أنت من يقرر متى وكم مرة تقدم خدماتك. كلما عملت ساعات أكثر، زادت أرباحك.

بصفتك متعاقدًا مستقلًا (1099)، فأنت من يحدد جدولك بنفسك—اختر ساعاتك. تحكّم في عملك عبر الابتعاد عن نظام الدوام من 9 إلى 5 والانضمام إلى اقتصاد الوظائف المؤقتة.

قد تكون سمعت عن وظائف مؤقتة أخرى، لكننا مختلفون. الأمر بسيط: نحن ندفع مقابل الوقت المتاح! لم يعد هناك انتظار للحصول على ما يكفي من العمل لتعيش. عندما تعمل على منصة Omni، يمكنك كسب ما يصل إلى 20 دولارًا في الساعة بالفعل*—وكلما عملت ساعات أكثر، زادت أرباحك!

ماذا ستفعل

• العمل من المنزل أو من أي مكان هادئ مع باب مغلق
• اختيار متى وكم مرة تريد العمل
• الرد على الدردشة والبريد الإلكتروني ومكالمات العملاء
• مساعدة العملاء بسرعة من خلال حلول فعّالة
• حل المشكلات بشكل إبداعي
• توثيق تفاصيل المكالمات وتفاعلات العملاء في الأنظمة المناسبة
• الكتابة والتحدث في الوقت نفسه
• إدارة عدة أنظمة وبرامج وشاشات في آن واحد

من أنت

• مهارات تواصل قوية (شفهيًا وكتابيًا)
• القدرة على الكتابة بسرعة 30 كلمة في الدقيقة أو أكثر
• مهارات جيدة في الكمبيوتر، بما في ذلك الكتابة والتنقل بين الأنظمة
• القدرة على إظهار التعاطف والحفاظ على الصبر مع المتصلين الصعبين

*إمكانية كسب الدخل
قد تختلف الأرباح حسب المشروع، لكن جميع المشاريع تدفع لك مقابل الوقت الذي تقضيه في التحدث عبر الهاتف ومساعدة العملاء (على عكس شركات الوظائف المؤقتة الأخرى—نحن ندفع مقابل الوقت المتاح). قد تتلقى أيضًا أجراً يعتمد على الأداء وحوافز أخرى. تعتمد الأرباح على عوامل مثل عدد الساعات التي تعملها، والمشروع، ونوع الدعم الذي تقدمه.

بصفتك متعاقدًا مستقلاً يعمل لحسابه الخاص (1099) ويقدم دعمًا للعمل من المنزل، فأنت مسؤول عن التزاماتك الضريبية. قد تختلف الأرباح الفعلية حسب الحملة، ونوع المكالمات، وحجم المكالمات، وعوامل أخرى. يتحمل المتعاقدون المستقلون مسؤولية المصروفات ولديهم السيطرة على دخلهم.

الخطوة التالية
إذا كنت تريد المرونة والحرية للعمل وفق شروطك، أكمل هذه الخطوات وتحقق من البريد الإلكتروني والهاتف بانتظام للاطلاع على التحديثات من منصة Omni.