Zeitzonen: EST (UTC -5), CST (UTC -6), MST (UTC -7), PST (UTC -8).

Mit Omni stellst du deine eigenen Arbeitszeiten ein, verdienst bis zu 20 $ pro Stunde und probierst etwas Neues aus. Du leistest den Kundenservice für Unternehmen der Fortune 500, indem du eingehende Telefonanrufe entgegennimmst, auf Chatnachrichten antwortest und E-Mails beantwortest.

Du arbeitest mit Kunden per Telefon und/oder Chat/E-Mail und hilfst ihnen dabei, was sie gerade benötigen.

Planung & Arbeitszeiten
Auftragnehmer, die für Omnis Kunden tätig sind, können ihre eigenen Zeitpläne wählen, indem sie sich selbst in 30- oder 60-Minuten-Blöcken einplanen. Du entscheidest, wann und wie oft du deine Leistungen anbietest. Je mehr Stunden du arbeitest, desto mehr kannst du verdienen.

Als 1099-Auftragnehmer stellst du deinen eigenen Zeitplan—wähle deine eigenen Arbeitszeiten. Übernimm die Kontrolle über deine Arbeit, indem du vom 9- bis 17-Uhr-Alltag weggehst und dich der Gig Economy anschließt.

Vielleicht hast du schon von anderen Jobs gehört, aber wir sind anders. Ganz einfach: Wir bezahlen für die verfügbare Zeit! Kein Warten mehr darauf, dass genug Arbeit zusammenkommt, um deinen Lebensunterhalt zu verdienen. Wenn du auf der Omni-Plattform arbeitest, kannst du tatsächlich bis zu 20 $ pro Stunde verdienen.* Je mehr Stunden du arbeitest, desto mehr verdienst du!

Was du tun wirst

• Von zu Hause aus oder von jedem ruhigen Ort mit geschlossener Tür arbeiten
• Selbst entscheiden, wann und wie oft du arbeiten möchtest
• auf Chats, E-Mails und Kundenanrufe reagieren
• Kunden schnell mit effektiven Lösungen helfen
• Probleme kreativ lösen
• Einzelheiten von Anrufen und Kundeninteraktionen in den entsprechenden Systemen dokumentieren
• gleichzeitig tippen und sprechen
• mehrere Systeme, Programme und Bildschirme gleichzeitig verwalten

Wer du bist

• Starke Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich)
• Kann 30 WPM oder mehr tippen
• Gute Computerkenntnisse, einschließlich Tippen und Navigieren in Systemen
• Sicher darin, Empathie zu zeigen und auch bei schwierigen Anrufern geduldig zu bleiben

*Verdienstmöglichkeiten
Die Verdienstmöglichkeiten können je nach Projekt variieren, aber alle Projekte zahlen dich für die Zeit, in der du mit Kunden sprichst und ihnen hilfst (im Gegensatz zu anderen Gig-Unternehmen—wir bezahlen für verfügbare Zeit). Du kannst außerdem leistungsabhängige Vergütung und weitere Anreize erhalten. Dein Verdienst hängt von Faktoren wie der Anzahl der geleisteten Stunden, dem Projekt und der Art des bereitgestellten Supports ab.

Als selbstständiger 1099 Independent Contractor, der Home-Office-Kundenservice anbietet, bist du für deine eigenen steuerlichen Pflichten verantwortlich. Der tatsächliche Verdienst kann je nach Kampagne, Art des Anrufs, Anrufvolumen und weiteren Faktoren variieren. Independent Contractors sind für Ausgaben verantwortlich und haben die Kontrolle über ihr eigenes Einkommen.

Was als Nächstes kommt
Wenn du Flexibilität und Freiheit möchtest, um nach deinen Bedingungen zu arbeiten, schließe diese Schritte ab und prüfe regelmäßig E-Mail und Telefon auf Updates von der Omni-Plattform.