Soporte de Atención al Cliente para Viajes Remotos

last updated June 16, 2026 5:33 UTC

HB Travels

HQ: Massachusetts

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100% Remoto | Horario Flexible | Capacitación Incluida

Estamos contratando un Representante de Atención al Cliente Remoto para ayudar a los clientes con reservas de viajes, coordinación de itinerarios y servicio al cliente.

En este puesto, ayudarás a los clientes a planificar y gestionar experiencias de viaje mientras trabajas de forma remota en un entorno flexible y orientado al crecimiento.

Si te gusta ayudar a los demás, mantenerte organizado y trabajar de manera independiente, esta posición te brinda la oportunidad de desarrollar habilidades profesionales remotas en la industria de servicios de viajes.

Resumen Rápido del Puesto

  • Puesto 100% Remoto
  • Horario Flexible
  • Atención al Cliente y Coordinación de Reservas
  • Capacitación y Mentoría Incluidas
  • Experiencia en la Industria de Viajes
  • Equipo Remoto con Mentalidad de Crecimiento

Responsabilidades Clave

  • Ayudar a los clientes con reservas de viajes, incluidos cruceros, hoteles, resorts y paquetes vacacionales
  • Responder preguntas de los clientes por teléfono, correo electrónico y en línea
  • Gestionar confirmaciones de reservas, actualizaciones de itinerario y documentos de viaje
  • Investigar opciones de viaje y detalles de destinos
  • Mantener registros precisos de reservas y clientes
  • Brindar apoyo antes, durante y después del viaje

Requisitos

  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
  • Autonomía y comodidad trabajando de forma remota
  • Muy organizado/a y con alta atención al detalle
  • Disponibilidad para aprender nuevas herramientas y procedimientos
  • Actitud positiva y orientada a soluciones

La experiencia previa en viajes es un plus, pero no es obligatoria. Ofrecemos capacitación completa y soporte continuo.

Compensación y Beneficios

  • Entorno de trabajo remoto flexible
  • Compensación basada en el desempeño
  • Rango típico de ingresos: $1,000 – $6,000+ al mes, según actividad, volumen de clientes y nivel de participación
  • Capacitación profesional continua y mentoría
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo de liderazgo
  • Acceso a recursos de la industria de viajes y descuentos

Sobre Nosotros

Somos una empresa de servicios de viajes remota enfocada en la planificación de vacaciones, la gestión de reservas y la coordinación de viajes para clientes. Nuestro equipo apoya a clientes de todo el mundo mientras brinda oportunidades de carrera remota flexibles para personas que buscan un trabajo significativo que se adapte a su estilo de vida.

Valoramos el trabajo en equipo, el desarrollo profesional y la entrega de experiencias excepcionales para el cliente.

Elegibilidad

Las personas postulantes deben residir en países donde estemos autorizados para operar, incluyendo:

Estados Unidos • Reino Unido • Australia • Nueva Zelanda • Francia • Alemania • España • Italia • Países Bajos • Irlanda • México • Colombia • República Dominicana • Costa Rica • Brasil • Chile • Perú • Argentina • Jamaica • Bahamas • Barbados • Trinidad y Tobago • y regiones adicionales seleccionadas.

Proceso de Contratación

  1. Envía tu solicitud a través de We Work Remotely
  2. Las personas candidatas elegibles serán invitadas a una sesión informativa virtual
  3. Conversación final de incorporación y registro para la capacitación

Postúlate Hoy

Si buscas una oportunidad flexible de atención al cliente remota en la industria de viajes, te invitamos a postularte y obtener más información.


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To apply for this job, please visit the application page

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