时区:EST(UTC -5)、CST(UTC -6)、MST(UTC -7)、PST(UTC -8)、AKST(UTC -9)、HST(UTC -10)、ART(UTC -3)、UTC -4、UTC -4:30、UTC -3、UTC -2
我们正在招聘一名具备较强技术能力的客户服务代表,以处理数量非常少的客户请求。我们一直努力提升客户体验,并且随着时间推移,我们已经显著减少了所需的客户支持量。回复客户邮件每周只需要大约五个小时。
你的职责将是:在工作日(周一至周五)每天两次检查电子邮件——每次约30分钟:一次在上午,另一次在下午或晚上。大多数客户请求都会通过电子邮件来;每月只有大约一到两通电话。
该岗位的主要职责包括:
- 每天认真回复少量邮件
- 复现漏洞并为开发团队记录问题
- 分享客户反馈以及可用性方面的担忧
这是一个1099合同岗位,月固定报酬为800美元。非常适合希望在其他工作之外投入极少时间的人,或希望从事有意义、富有目的性的工作的人。
如果你具备以下条件,我们希望你加入:
- 对技术感到得心应手(我们销售的是一款网页应用)
- 希望岗位灵活,能适配你的生活方式
- 乐于帮助客户解决问题
- 英语为你的母语,并居住在北美或南美
- 与他人相处融洽——欢迎访问“关于我们”页面,了解你将加入的团队
我的公司叫 Custody X Change。我自2004年以来一直在经营这家公司。我们销售一款网页应用,可生成子女监护安排与育儿计划。它也帮助家庭在离婚或分居之后做出艰难决定,并支持两位可能不再像从前那样相处融洽的父母之间的沟通。通过减少冲突,它也能帮助家庭节省大量法律费用。
如果你想帮助人们使用真正有帮助的产品,并加入一个小型、分布式的团队,我们可以聊一聊。
申请方式:在此完成申请:forms.gle/qzunag9bzbuhg3rba
谢谢,
Ben
Ben
附言:我们希望在这里工作的每个人都能感到快乐。我们会根据结果来评估你,而不是其他任何因素。
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