العمل عن بُعد بالكامل | ساعات عمل مرنة | توفير برنامج توجيه شامل
نبحث عن أفراد مبادرين لدعم فريقنا كأخصائيي خدمة عملاء عن بُعد. يتمثل التركيز الرئيسي في تقديم الدعم في قطاع السياحة والتنسيق لحجوزات السفر. ستساعد العملاء على تصميم وتنظيم رحلاتهم.
تتيح لك هذه الوظيفة العمل من المنزل مع اكتساب خبرة قيّمة في خدمة العملاء، وتخطيط الرحلات، وإدارة العلاقات.
إذا كنت تستمتع بمساعدة الآخرين، والحفاظ على التنظيم، والعمل بشكل مستقل، فإن هذا الدور شديد المرونة يُعد فرصة ممتازة للنمو في صناعة سفر تتوسع بسرعة.
نظرة عامة على الوظيفة
• العمل عن بُعد بالكامل من أي مكان
• ساعات عمل مرنة (دوام كامل أو جزئي)
• دعم العملاء وتنسيق الحجوزات
• توفير تدريب وإرشاد كاملين
• العمل من أي موقع
• بيئة تركز على التطور والمواءمة المهنية
المسؤوليات
• المساعدة في حجز الرحلات الجوية والفنادق والرحلات البحرية وباقات الإجازات
• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمنصات الرقمية
• التعامل مع التأكيدات والتعديلات والمستندات المتعلقة بالسفر
• البحث عن الوجهات والأسعار وخيارات السفر
• الحفاظ على سجلات دقيقة لبيانات العملاء والحجوزات
• دعم العملاء قبل وأثناء وبعد رحلتهم
المؤهلات
• مهارات تواصل قوية وذهنية تضع العميل في المقام الأول
• القدرة على العمل بشكل مستقل وبثقة في بيئة العمل عن بُعد
• مهارات تنظيم جيدة مع اهتمام قوي بالتفاصيل
• الاستعداد لتعلم أدوات وعمليات جديدة
• أسلوب إيجابي يركز على إيجاد حلول
لا يشترط وجود خبرة سابقة في مجال السفر—سنوفر تدريبًا شاملًا ودعمًا مستمرًا.
متطلبات التقديم
يجب أن يكون المتقدمون مقيمين في الدول التي نعمل فيها، وتشمل: الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، أستراليا، نيوزيلندا، فرنسا، ألمانيا، إسبانيا، إيطاليا، هولندا، أيرلندا، المكسيك، كولومبيا، جمهورية الدومينيكان، كوستاريكا، البرازيل، تشيلي، بيرو، الأرجنتين، جامايكا، جزر البهاما، بربادوس، ترينيداد وتوباغو، وغيرها من المناطق المحددة.
يجب أن تكون لديك إنترنت ثابت، وأن تكون قادرًا على العمل عن بُعد باستخدام الهاتف والحاسوب أو اللابتوب.
التعويض والمزايا
• مرونة في إعداد العمل عن بُعد
• الأجر حسب الأداء
• متوسط إمكانية الدخل الشهري التقريبي من 1,000 إلى 6,000+ دولار أمريكي (حسب حجم العمل)
• تدريب مستمر وتطوير للمهارات
• فرص للترقي إلى أدوار قيادية
• إتاحة أدوات سفر حصرية وخصومات ضمن القطاع
طريقة التقديم
1. قدّم طلبك عبر We Work Remotely
2. تتم دعوة المرشحين المختارين إلى جلسة معلومات عبر الإنترنت
3. مقابلة نهائية وتدريب
قدّم الآن
إذا كنت تبحث عن فرصة مرنة عن بُعد تركّز على النمو في قطاع السفر، فنحن نود سماع المزيد عنك—قدّم لطلب معلومات إضافية.
To apply for this job, please visit the application page
