职位名称：客户服务代表
职位描述：
Attic Pros 正在寻找一位高度积极、以客户为中心的人才加入我们的团队，担任客户服务代表。在该岗位中，你将接听来电、提供客户支持、安排预约，并与客户进行后续跟进。你将与团队其他成员紧密协作，确保客户获得最高水平的服务与帮助。
职责：
- 及时、专业地接听来电并回应客户问题
- 为阁楼清洁、爬行空间清洁、灭鼠、供暖与制冷更换以及安装服务安排预约
- 与客户进行跟进，确认其满意度并解决任何疑虑
- 准确、及时地记录客户沟通情况、预约信息及已提供的服务
- 与团队成员协同，确保客户服务请求能够快速高效地处理
- 提供优质客户服务，并确保客户对我们的工作感到满意
任职要求：
- 良好的沟通与人际交往能力
- 具备较强的问题解决能力
- 能够在快节奏环境中高效工作
- 注重细节与准确性
- 优秀的组织协调能力
- 熟练使用计算机系统与软件
- 有客户服务经验者优先
Attic Pros 是平等机会雇主，重视多元化。我们不因种族、宗教、肤色、国籍、性别、性取向、年龄、婚姻状况、退伍军人身份或残障状况而歧视。申请时，请点击下方链接完成视频面试。
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