• Stellenbeschreibung:
• Arbeitszeiten: 09:30 – 00:00 Uhr, 7 Tage pro Woche
• Wöchentliche Freie Tage: N/A (feste Schichten werden je nach Schichtangebot zugewiesen)
• Schichtzeiten: Festlegung basierend auf dem Schichtangebot; frühester Arbeitsbeginn ist 09:30 Uhr und spätestes Arbeitsende ist 00:00 Uhr. Die Zeiten können auf Wunsch des Kunden geändert werden.
• Weitere Anforderungen: Je nach Bedarf des Unternehmens
• Arbeitsmodell: Home Office (WFH) und Vor Ort (WFO) – hybrid

Wir suchen festangestellte Mitarbeiter, die unseren Kunden unterstützen.

• Kundenorientierte Denkweise
• Fähigkeit, gleichzeitig mit mehreren Computerprogrammen zu arbeiten, einschließlich Microsoft Word und Excel
• Fähigkeit, mindestens 30 Wörter pro Minute zu tippen

Aufgaben:

• Bearbeitung eingehender Anrufe
• Beantwortung von Anrufen von Kunden, die Hilfe beim Bestellen benötigen, Informationen benötigen oder Fragen zu Dienstleistungen haben
• Anwendung geeigneter Verkaufstechniken, um starke Kundenbeziehungen aufzubauen und das Einkaufserlebnis zu verbessern
• Unterstützung von Kunden bei der Bestellung von Möbeln oder Haushaltsgeräten
• Angemessene Erwartungen setzen und Kundenverpflichtungen einhalten
• Nachfassen bei Kundenanliegen, bis alle Punkte vollständig geklärt sind

70.000 — 112.500 $ pro Jahr