تخيّل أنك تستيقظ كل يوم بحماسٍ حقيقي تجاه العمل، وأنت تعرف أن جهودك تدعم حركة عالمية تُسهم في تشكيل العالم. إذا كنت مستعدًا لتغيير مسارك المهني، فلدينا فرصة مثيرة بانتظارك في مؤسسة مؤسسة تصميم التفاعل (Interaction Design Foundation – IxDF)!

انضم إلينا، ولن تكون مجردًا من تغيير وظيفة؛ بل ستُطوّر مسارك المهني على نطاق عالمي. في IxDF، نحن أكثر من مجرد شركة: نحن حركة تهدف إلى جعل تعليم التصميم عالي الجودة متاحًا للجميع في كل مكان. وبفضل أعضاء فريقٍ ومتعلّمين من أكثر من 100 دولة، ستحظى أعمالك في IxDF بتأثير يتجاوز الحدود. من التفاعل مع ثقافات متنوعة إلى المساهمة في منصة يستخدمها الملايين، ستكون مهامك اليومية—على غير المعتاد—مليئة بالتحديات والمعنى.

التزامنا تجاه أعضاءنا
في صميم كل قرار واستراتيجية ننفّذها، يوجد التزام قوي تجاه أعضاءنا؛ فهم السبب وراء وجودنا. يدفعنا هذا التفاني إلى تجاوز التوقعات باستمرار. نبحث عن مرشح يشاركنا قيمنا: شخص يمتلك مهارات عالية ويعمل بجدّ، وفي الوقت نفسه يتمتع بقدر كبير من التعاطف تجاه متعلّمينا ملتزمٌ بالسعي إلى التميز. ستكون مهمتك محورية لضمان أن يشعر كل عضو بالتقدير والدعم والتحفيز طوال رحلة تعلمه معنا.

مكانك في عالم IxDF

• التواصل مع الأعضاء والمتعلّمين المحتملين يوميًا عبر قنوات متعددة—البريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي—مع تقديم ردود سريعة ودقيقة. ستتعامل مع المشكلات، وتقدّم الإرشاد، وتساعد على ضمان تجربة مستخدم سلسة.

• العمل كسفير للعلامة من خلال تمثيل سمعتنا في كل تفاعل. ستُعبّر بوضوح عن رسالتنا وقيمنا وستفخر بدعم مجتمع عالمي مكرس لتعليم التصميم. إنها مسؤولية كبيرة—لكنها مجزية.

• التعاون عبر الأقسام لتحسين الإجراءات الداخلية وتعزيز تجربة المستخدم للمنصة. ستربط بين الفرق وتساعد في ضمان أن تكون عملياتنا فعّالة ومركّزة على تحقيق أفضل النتائج لأعضائنا.

• تقديم دعم إداري عام والمساعدة في مشاريع طارئة عند الحاجة للفريق الأكبر. بدءًا من تنظيم المهام وحتى جدولة المواعيد ودعم تنسيق المشاريع، ستساعد في الحفاظ على سير العمل بسلاسة.

• العمل على صيانة وتحسين التوثيق عبر ضمان أن مواردنا محدثة وسهلة العثور ومفيدة للفرق الداخلية وللمتعلّمين. سيساعد عملك الآخرين على النجاح.

• المساهمة في تشكيل العمليات الداخلية التي تؤثر في تفاعل الأعضاء ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). ستراجع سير العمل وتقترح تحسينات لخدمة أعضائنا بشكل أفضل.

• تحديث قاعدة المعرفة الداخلية والمساهمة في مبادرات مشاركة المعرفة على مستوى المؤسسة. ستضمن أن الأفكار المهمة وأفضل الممارسات متاحة للجميع بما يدعم التحسين المستمر.

• التواصل والتعاون بفعالية مع الفرق الأخرى لمشاركة احتياجات العملاء والرؤى. من خلال تقديم ملاحظات قيمة، ستساعد على زيادة الاحتفاظ بالأعضاء وتحسين رضاهم ودعم النمو.

• تجسيد قيمنا لأنك غالبًا ستكون أول نقطة تواصل لمجتمعنا. ستساعد في استقبال الأعضاء ودعمهم، وتعزيز أساسنا من خلال تفاعلات ذات معنى.

• تحمّل المسؤولية الكاملة عن مهامك، والعمل بشكل مستقل مع انضباط ذاتي. ستحقق أعمالًا عالية الجودة بشكل مستمر، وتلتزم بالمواعيد النهائية، وتظل مركزًا أثناء إدارة أولويات متعددة بحد أدنى من الإشراف.

نبذة عنك

• تعمل جيدًا في بيئة سريعة الإيقاع، وتتعامل مع مشاريع طارئة متفاوتة التعقيد بطاقة وثقة.

• تحفّزك مساعدة الآخرين، وتفتخر بأن تكسب تقدير الناس من خلال دعمهم وحل المشكلات لديهم.

• أنت شخص مبادر ومرن في التعامل وتعمل من تلقاء نفسك، جاهز لاستلام مهام ومشاريع جديدة بعقلية حل المشكلات تضمن إنجاز العمل بكفاءة.

• تنتبه تلقائيًا للتفاصيل وتستمتع بإتمام المهام بعناية ودقة.

• تستمتع حقًا بحل المشكلات، خصوصًا تلك التي قد لا يلاحظها الآخرون بعد. تجد متعة في تلبية احتياجات مختلفة، وتستمتع بمعالجة التحديات قبل أن تتفاقم.

• تجيد الإنجليزية كتابةً وتحدثًا بطلاقة، مع مهارات كتابة ممتازة وقواعد قوية، وتقدير لطريقة التعبير الفعّالة من حيث النبرة والوضوح والإيجاز والتواصل الدقيق.

• تتحمل مسؤولية عملك، مع فهم ما يعنيه إتمام الأمور حتى النهاية وتقديم نتائج عالية الجودة.

• تُعد الاستمرارية مهمة بالنسبة لك، وتظل مركزًا حتى عندما تتكرر المهام لضمان عدم تفويت أي شيء.

• أنت مرتاح مع المواعيد النهائية الضيقة وتُرتّب الأولويات بفعالية للحفاظ على سير المشاريع في مسارها.

• الصمود/المثابرة إحدى نقاط قوتك: عندما تتغير الخطط، تستعيد توازنك بسرعة وتقترح حلولًا عملية للمضي قدمًا.

• تملك انضباطًا ذاتيًا عاليًا وتزدهر في بيئة مؤسسية مسطحة تقدّر الاستقلالية وتقل فيها الحاجة إلى إشراف كثيف.

• أنت مقيم بين UTC+0 وUTC+8 (من أوروبا إلى شرق آسيا)، ما يسهل التعاون العالمي.

نقاط إضافية

• أنت تحب الكتابة—ليس فقط كمهارة، بل كشيء تستمتع به. تجد متعة في صياغة كل جملة بعناية.

• تثيرك الفضول حول تصميم تجربة المستخدم (UX) وتفهم كيف يمكن أن يحسّن حياة الناس في أنحاء العالم.

• تستمتع بجعل الأفكار المعقدة أسهل للفهم، وتحب التدريس أو الشرح بطريقة جذابة وواضحة.

• تجيد بناء هيكل تنظيمي وتنظيم العمليات والمهام بحيث تكون فعّالة وواضحة.

ما الذي يمكننا تقديمه

• وظيفة ذات سمعة عالية: غالبًا ما تقلّل منظمات كثيرة من شأن الوظائف الإدارية وأدوار الدعم، لكنك في IxDF ستنضم إلى أحد أكثر فرقنا تقديرًا. سيكون إسهامك عنصرًا أساسيًا في نجاحنا.

• نمو وتأثير ذي معنى: في IxDF، ستجد المساحة للتطور المهني مع إحداث تغيير حقيقي. ستدعم أعمالك مشاريع تؤثر مباشرة في مجتمعنا العالمي وتعزّز تجربة التعلم لآلاف الأشخاص.

• فريق عالمي مدفوع بالهدف—تعمل مع مختصين شغوفين من أنحاء العالم، يجمعهم هدف واحد.

• صلة بمجتمع مزدهر: ستساعد في دعم مجتمعاتنا المحلية وشركائنا التعليميين ومبادرات المجتمع والتفاعل معها. سواء كنت تساعد في تنسيق المجموعات المحلية لـ IxDF، أو تدعم الشراكات مع المؤسسات التعليمية، أو تشارك في مجتمع التصميم الخاص بنا، فإن عملك سيقوّي شبكة عالمية أكثر ترابطًا من محترفي UX والمتعلّمين.

• وظيفة بدوام كامل عن بُعد بالكامل، مع تعاون يومي قائم على الفيديو عبر المناطق الزمنية، ورحلات للفريق مرة واحدة في السنة.

• ثقافة بلا عناوين مُبالغ فيها ولا ألعاب سياسية ولا دراما مؤسسية. يقدّر زملاؤك شخصيتك الودودة وأخلاقيات عملك القوية والنتائج التي تحققها—سواء كنت في بداية مسارك أو لديك خبرة. ستناسبنا إذا أحضرت معك تصميمًا تقليديًا لتحقيق النتائج، وتتعلم باستمرار، وتتحسن كل يوم.

• مهمة يومية لإحداث أثر وتمكين وإثراء حياة الملايين عبر إنشاء تعليم تصميم فاخر بتكلفة ميسورة للأشخاص حول العالم.

• شركة يكون فيها الفارق بين الأفكار والتنفيذ محدودًا. نحن سريعو الحركة جدًا، بلا بيروقراطية أو سياسات مؤسسية—ومع تنظيم وكفاءة قويين.

• ثقافة يكون فيها الشغف متصلاً بالأداء والتميز. لتحسين العالم (ولتحسين نفسك) ستحتاج إلى عناد إيجابي (Grit) وأخلاقيات عمل قوية وتفكير طويل المدى وانضباط ذاتي.

• ننجح لأن لدينا عقلية عملية تميل إلى الفعل، وليس استراتيجيات غير واقعية مليئة بالشعارات. ستحتاج إلى مهارات تنفيذ دقيقة والقدرة على كسب الثقة عبر نتائج ملموسة—تمامًا كما سيفعل الآخرون معك.

كيفية معرفة المزيد والتقديم
للتقديم ومعرفة المزيد عن ثقافة العمل وقيمنا، تفضل بزيارة: https://www.interaction-design.org/about/careers

يرجى التقديم في أقرب وقت ممكن—نحن نؤمن بـ”كلما كان أبكر كان أفضل”، ونتطلع إلى العمل معك!

$10,000 — $750,000/سنة