Fusos Horários: EST (UTC -5), CST (UTC -6), MST (UTC -7), PST (UTC -8)

Envie sua candidatura usando um computador portátil ou desktop.

Trabalhe em casa, escolha seu próprio horário e receba por isso.
Ao se juntar à Omni Interactions como contratante independente, você terá acesso a uma variedade de oportunidades exclusivas de contrato.
Quando você colabora com a Omni, você trabalha remotamente para fornecer atendimento ao cliente aos clientes da empresa.
Você pode ajudar os clientes por telefone, chat, tickets ou chamadas de saída.
Ganhe dinheiro ajudando os clientes da Omni.

Benefícios:
• Trabalhar em casa
• Sem deslocamento
• Horários flexíveis
• Trabalhe quando for melhor para você
• Ganhe experiência em múltiplas áreas
• Taxas de remuneração competitivas

Processo de Candidatura:
Esta é a primeira etapa para ser contratado pela Omni. Após você se juntar à comunidade de contratantes remotos de suporte ao cliente, terá acesso exclusivo a todos os contratos disponíveis.
Clique em “Apply Now” para começar e complete seu perfil. Você realizará uma breve avaliação online que leva cerca de 15 minutos. Se você for qualificado(a), receberá um convite em até 24 horas para acessar o portal online, onde poderá visualizar e se candidatar a contratos que correspondam às suas preferências. Certifique-se de revisar os requisitos de tecnologia antes de se candidatar.

Visão Geral:
A Omni trabalha com muitos clientes. Contratantes independentes qualificados fornecem suporte ao cliente (atendendo chamadas recebidas, chats e e-mails) para empresas da Fortune 500.
Você lidará principalmente com chamadas recebidas e também poderá auxiliar clientes por chat ou e-mail.

Horário:
• Opções de agendamento flexíveis
• A maior parte do trabalho acontece em dias úteis durante o dia
• Liberdade para montar um horário que se adapte ao seu estilo de vida

Rendimentos:
• A remuneração varia conforme o cliente, normalmente entre US$ 14 e US$ 20 por hora
• A compensação é baseada no seu status de chamadas enquanto você auxilia os clientes
• Incentivos adicionais podem ser oferecidos dependendo do projeto e do desempenho

Habilidades Necessárias:
• Excelente comunicação escrita e verbal
• Experiência sólida em atendimento ao cliente
• Boa atenção aos detalhes e habilidades de resolução de problemas
• Estilo de comunicação amigável, empático e profissional
• Autossuficiente, proativo(a) e orientado(a) a iniciativa
• Confortável usando tecnologia e softwares de computador

Informações Importantes:

Tecnologia e Equipamentos Necessários:
• Um espaço de trabalho silencioso e seguro
• Um computador pessoal com pelo menos 8GB de RAM (tablets e Chromebooks não são aceitos)
• Headset USB com microfone
• Internet cabeada de alta velocidade com pelo menos 10 Mbps de download
• Windows 10 ou 11 (alguns clientes podem permitir AppleOS)
• Software antivírus atualizado
• Smartphone, tablet Android ou iPad para tarefas do programa e autenticação
• Windows 10 ou 11 é obrigatório (alguns clientes podem aceitar AppleOS)

Requisitos do Ambiente de Trabalho:
• Espaço silencioso, sem interrupções
• Área de trabalho organizada

No momento, não podemos contratar pessoas que morem em Alaska, Califórnia, Connecticut, Delaware, Illinois, Michigan, Massachusetts, Maryland, New Jersey, New York, Oregon, Rhode Island, Vermont, Washington ou Washington, DC. Os candidatos devem passar por uma verificação de antecedentes criminais.

Podemos contratar pessoas que residam em Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Flórida, Geórgia, Havaí, Idaho, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, Novo México, Carolina do Norte, Dakota do Norte, Ohio, Oklahoma, Pensilvânia, Carolina do Sul, Dakota do Sul, Texas, Tennessee, Utah, Virgínia, Virgínia Ocidental, Wisconsin e Wyoming.

Relação Contratual:
Sua relação com a Omni Interactions é como contratante independente. A Omni não retém impostos da sua renda. Ao aceitar o contrato, você concorda que não tem direito a pagamento de férias, licença médica, benefícios de aposentadoria, Seguro Social, indenização trabalhista, benefícios de saúde ou de incapacidade, pagamento de horas extras, seguro-desemprego ou quaisquer outros benefícios de empregado.