工作地点：远程办公——可在任何地方工作
用工类型：全职或兼职
工作时间：弹性工时

岗位职责
我们正在招募一位注重细节的旅行预订专员加入不断壮大的远程旅行团队。通过提供优质客户服务，你将协助客户从首次咨询到旅程结束期间完成行程规划与预订。

该岗位为100%远程，适合喜欢帮助他人、具备良好组织能力并能在灵活的居家环境中舒适工作的人员。

你将负责
– 协助客户进行旅行预订，包括邮轮、酒店、度假村、旅游项目和度假套餐
– 研究目的地信息、价格及出行选择，以匹配每位客户的需求
– 处理预订请求，确认预订，并更新旅行行程单
– 通过电话、电子邮件及线上平台提供专业的客户支持
– 保持客户信息及预订细节记录准确无误
– 传达旅行要求、政策及相关文件资料
– 通过卓越服务与跟进，建立长期客户关系

我们希望你具备
– 良好的沟通能力和客户服务意识
– 出色的组织能力与时间管理能力
– 能够在远程环境中独立工作
– 基础电脑知识，并能快速学习预订系统
– 对细节有高度关注，并具备主动的解决问题思维
– 真诚热爱旅行，并愿意帮助他人规划行程

优先考虑条件
– 具有旅行、酒店业、预订或客户服务相关经验
– 有销售经验，或直接与客户合作的经验
– 熟悉线上预订工具或CRM系统者优先

我们提供
– 100%远程岗位
– 弹性工作时间
– 持续培训与职业发展机会
– 团队支持性的工作环境
– 在旅游行业内的职业成长机会

如何申请
如果你准备在旅行领域开启一份灵活的远程职业，我们诚邀你了解更多此机会。

点击下方链接，选择你的会议类型并加入信息说明会。
由于名额有限，请尽快预留你的席位。

期待与你交流！

https://calendly.com/hl124