Ubicación: Remoto: trabaja desde cualquier lugar
Tipo de empleo: Tiempo completo o tiempo parcial
Horario: Horarios flexibles

Descripción del puesto
Buscamos un Agente de Reservas de Viaje orientado al detalle para unirse a nuestro creciente equipo de viajes remoto. En este rol, ayudarás a los clientes a planificar y reservar sus viajes brindando un excelente servicio al cliente, desde la primera consulta hasta el final de su viaje.

Este puesto 100% remoto es ideal para personas que disfrutan ayudar a otros, tienen fuertes habilidades de organización y se sienten cómodas trabajando en un entorno flexible desde casa.

Qué harás
– Asistir a los clientes con reservas de viaje, incluidos cruceros, hoteles, resorts, tours y paquetes vacacionales
– Investigar destinos, precios y opciones de viaje para adaptarse a las necesidades de cada cliente
– Gestionar solicitudes de reserva, confirmar reservaciones y actualizar itinerarios de viaje
– Brindar atención al cliente profesional por teléfono, correo electrónico y plataformas en línea
– Mantener registros precisos de clientes y detalles de reservas
– Compartir requisitos de viaje, políticas y documentación relevante
– Construir relaciones a largo plazo con los clientes mediante un servicio excepcional y seguimiento

Qué buscamos
– Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
– Muy buenas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
– Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto
– Conocimientos básicos de computación y capacidad para aprender rápidamente sistemas de reservas
– Excelente atención al detalle y mentalidad proactiva para la resolución de problemas
– Un interés genuino por los viajes y un fuerte deseo de ayudar a las personas a planificar sus traslados

Calificaciones preferidas
– Experiencia en viajes, hospitalidad, reservas o atención al cliente
– Experiencia en ventas o experiencia directa trabajando con clientes
– Conocimiento de herramientas de reserva en línea o sistemas CRM

Lo que ofrecemos
– Puesto 100% remoto
– Horario flexible
– Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional
– Un entorno de equipo de apoyo
– Oportunidades de crecimiento profesional en la industria de los viajes

Cómo postularse
Si estás listo para construir una carrera remota y flexible en viajes, te invitamos a conocer más sobre esta oportunidad.

Haz clic en el enlace de abajo para elegir tu tipo de reunión y unirte a la sesión informativa.
Como los cupos son limitados, por favor reserva tu lugar lo antes posible.

¡Esperamos poder hablar contigo!

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