地点：远程办公——可在任何地方工作
工作类型：全职或兼职
工作时间：弹性安排

岗位职责

我们正在寻找一位旅行预订专员，要求细致认真、以客户为中心，加入我们快速发展的远程旅行团队。在此岗位上，您将协助客户规划并预订行程，同时从首次咨询到行程结束，为客户提供卓越的客户服务。

该职位100%远程，非常适合喜欢帮助他人、工作高度有条理，并且在灵活的居家办公环境中表现出色的人。

您的职责

• 协助客户完成旅行预订，包括邮轮、酒店、度假村、观光行程和度假套餐
• 研究目的地、价格及旅行选项，以满足客户需求
• 处理预订请求、确认信息及行程更新
• 通过电话、电子邮件及线上平台提供专业客户支持
• 维护准确的客户记录与预订信息
• 沟通出行要求、政策及重要文件
• 通过出色服务与跟进，建立长期客户关系

我们希望您具备

• 良好的沟通能力与客户服务能力
• 出色的组织能力与时间管理能力
• 能够在远程环境中独立工作
• 基础电脑技能，并能快速学习预订系统
• 高度关注细节，且能主动解决问题
• 对旅行有真诚兴趣，并愿意真心帮助他人规划体验

优先考虑的资质

• 具有旅行、酒店业、预订或客户服务相关经验
• 有销售经验，或直接与客户合作的经验
• 了解线上预订工具或CRM系统

我们提供

• 完全远程的工作岗位
• 灵活的工作时间
• 持续培训与专业成长机会
• 友好且关怀的团队氛围
• 在旅行行业建立职业发展的机会

如何申请

如果您准备在旅行行业开启灵活的远程职业生涯，欢迎了解这一机会。

点击下方链接选择会议类型，并加入我们的信息说明会。
由于名额有限，请尽快预约您的时间段。

期待认识您！

https://calendly.com/hl124