Localização: Trabalho remoto — Trabalhe de qualquer lugar
Tipo de vaga: Tempo integral ou meio período
Jornada: Horário flexível
Sobre a vaga
Estamos procurando um agente de reservas de viagens detalhista e orientado ao cliente para se juntar ao nosso time remoto de viagens, que cresce rapidamente. Nesta função, você ajudará os clientes a planejar e reservar suas viagens, oferecendo um serviço excepcional — do primeiro contato até o final da estadia.
Esta é uma posição 100% remota e é ideal para pessoas que gostam de ajudar os outros, permanecem altamente organizadas e se destacam em um ambiente de trabalho flexível em casa.
Suas responsabilidades
- Auxiliar os clientes com reservas de viagens, incluindo cruzeiros, hotéis, resorts, excursões e pacotes de férias
- Pesquisar destinos, preços e opções de viagem para atender às necessidades dos clientes
- Atender solicitações de reserva, confirmar e atualizar itinerários
- Oferecer suporte ao cliente profissional por telefone, e-mail e plataformas online
- Manter registros precisos dos clientes e informações de reservas
- Comunicar requisitos de viagem, políticas e documentos importantes
- Construir relacionamentos de longo prazo com os clientes por meio de um serviço excepcional e acompanhamento
O que buscamos
- Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente
- Excelente organização e gestão do tempo
- Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente remoto
- Habilidades básicas com computador e capacidade de aprender rapidamente sistemas de reserva
- Forte atenção aos detalhes e postura proativa para resolver problemas
- Interesse genuíno por viagens e vontade real de ajudar as pessoas a planejarem suas experiências
Qualificações desejadas
- Experiência em viagens, hospitalidade, reservas ou atendimento ao cliente
- Experiência em vendas ou experiência trabalhando diretamente com clientes
- Conhecimento de ferramentas de reservas online ou sistemas de CRM
O que oferecemos
- Uma posição totalmente remota
- Horário de trabalho flexível
- Treinamento contínuo e oportunidades de crescimento profissional
- Um ambiente de equipe acolhedor e cuidadoso
- Oportunidades para construir sua carreira na área de viagens
Como se candidatar
Se você está pronto para construir uma carreira remota flexível na área de viagens, convidamos você a saber mais sobre essa oportunidade.
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Como as vagas são limitadas, reserve seu horário o quanto antes.
Esperamos conhecê-lo!
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