Standort: Remote-Arbeit – Von überall aus arbeiten
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit
Arbeitszeit: Flexible Arbeitszeiten

Über die Rolle

Wir suchen einen Reisebuchungs-Manager, der detailorientiert und kundenfreundlich ist, um unser schnell wachsendes Remote-Reise-Team zu unterstützen. In dieser Rolle hilfst du dabei, die Reisen unserer Kunden zu planen und zu buchen – mit erstklassigem Kundenservice vom ersten Anliegen bis zum Ende ihres Aufenthalts.

Diese Position ist zu 100 % remote und eignet sich besonders für Menschen, die anderen gern helfen, sehr organisiert sind und in einem flexiblen Homeoffice-Umfeld erfolgreich sein möchten.

Deine Aufgaben

• Unterstützung der Kunden bei Reisebuchungen, einschließlich Kreuzfahrten, Hotels, Resorts, Ausflügen und Urlaubsarrangements
• Recherche zu Zielen, Preisen und Reiseoptionen, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen
• Bearbeitung von Buchungsanfragen, Bestätigungen und Aktualisierungen der Reiserouten
• Professioneller Kundenservice per Telefon, E-Mail und über Online-Plattformen
• Pflege korrekter Kundendaten sowie Reservierungsinformationen
• Kommunikation von Reiseanforderungen, Richtlinien und wichtigen Dokumenten
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch herausragenden Service und Nachverfolgung

Was wir suchen

• Starke Kommunikations- und Servicefähigkeiten
• Exzellente Organisation und Zeitmanagement
• Fähigkeit, selbstständig in einem Remote-Setting zu arbeiten
• Grundlegende Computerkenntnisse und die Fähigkeit, Buchungssysteme schnell zu erlernen
• Ausgeprägte Sorgfalt im Detail sowie proaktives Problemlösungsverhalten
• Echtes Interesse an Reisen und der Wunsch, Menschen bei der Planung ihrer Erlebnisse zu helfen

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Reisen, Gastgewerbe, Reservierungen oder Kundenservice
• Vertriebserfahrung oder Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Kunden
• Kenntnisse in Online-Buchungstools oder CRM-Systemen

Was wir bieten

• Eine vollständig remote Position
• Flexible Arbeitszeiten
• Fortlaufende Schulungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Ein unterstützendes und herzliches Teamumfeld
• Chancen, deine Karriere in der Reisebranche aufzubauen

Bewerbung

Wenn du bereit bist, eine flexible Remote-Karriere in der Reisebranche aufzubauen, laden wir dich ein, mehr über diese Möglichkeit zu erfahren.

Klicke unten auf den Link, um eine Meeting-Art auszuwählen und an unserer Informationsveranstaltung teilzunehmen.
Da die Plätze begrenzt sind, buche bitte so bald wie möglich deinen Zeit-Slot.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

https://calendly.com/hl124