地点：远程办公——可在任何地方工作
工作类型：全职或兼职
工作时间：弹性时间

关于岗位

我们正在寻找一位注重细节、以客户为中心的旅行预订专员加入不断壮大的远程旅行团队。在此岗位中，你将协助客户规划并预订旅行体验，并从客户首次咨询到行程结束期间提供卓越的客户服务。

这是一份完全远程的工作，非常适合喜欢帮助他人、工作高度有条理，并能在灵活的居家办公环境中高效发挥的人。

你的工作内容

• 协助客户办理旅行预订，包括邮轮、酒店、度假村、旅游项目及度假套餐
• 调研目的地、价格与出行方案，以满足客户需求
• 处理预订请求、确认信息及行程更新
• 通过电话、电子邮件及线上平台提供专业客户支持
• 维护准确的客户记录与预订信息
• 传达旅行要求、政策及重要文件
• 通过卓越服务与后续跟进，建立并维系长期客户关系

我们希望你具备

• 良好的沟通与客户服务能力
• 优秀的组织能力与时间管理能力
• 能够在远程环境中独立工作
• 基础的电脑操作能力，并能快速学习预订系统
• 高度关注细节，并具备主动解决问题的思维
• 对旅行感兴趣，并真诚愿意帮助他人规划体验

加分项

• 具备旅行、酒店业、预订或客户服务相关经验
• 有销售经验或直接面向客户工作的经验
• 熟悉线上预订工具或CRM系统

我们提供

• 完全远程的工作安排
• 弹性排班
• 持续培训与职业成长机会
• 支持型团队环境
• 在旅行行业内发展职业的机会

如何申请

如果你准备在旅行行业建立一份灵活的远程职业，我们鼓励你进一步了解此机会。

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由于名额有限，请尽快预约你的时间。

期待与你联系！

https://calendly.com/hl124