Ubicación: Remoto — Trabaja desde cualquier lugar
Tipo de trabajo: Tiempo completo o Tiempo parcial
Horario: Horas flexibles

Sobre el puesto

Buscamos un/a Agente de Reservas de Viajes meticuloso/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo de viajes remoto en crecimiento. En este rol, ayudarás a los clientes a planificar y reservar experiencias de viaje, brindando un excelente servicio al cliente desde la primera consulta hasta el final de su viaje.

Esta posición 100% remota es ideal para personas a quienes les gusta ayudar a los demás, mantenerse altamente organizadas y prosperar en un entorno de trabajo flexible desde casa.

Qué harás

• Ayudar a los clientes con reservas de viaje, incluyendo cruceros, hoteles, resorts, tours y paquetes de vacaciones
• Investigar destinos, precios y opciones de viaje para ajustarse a las necesidades del cliente
• Procesar solicitudes de reserva, confirmaciones y actualizaciones del itinerario
• Brindar soporte profesional al cliente por teléfono, correo electrónico y plataformas en línea
• Mantener registros precisos de los clientes y la información de las reservas
• Compartir requisitos de viaje, políticas y documentación importante
• Construir relaciones duraderas con los clientes mediante un servicio excepcional y seguimiento

Qué buscamos

• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
• Gran organización y capacidad de gestión del tiempo
• Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto
• Habilidades básicas con computadora y capacidad para aprender rápidamente sistemas de reservas
• Atención al detalle y mentalidad proactiva para la resolución de problemas
• Interés por los viajes y un deseo genuino de ayudar a las personas a planificar experiencias

Se valora

• Experiencia en viajes, hospitalidad, reservas o servicio al cliente
• Experiencia en ventas o en trabajar directamente con clientes
• Conocimiento de herramientas de reservas en línea o sistemas CRM

Lo que ofrecemos

• Configuración de trabajo 100% remota
• Horario flexible
• Capacitación continua y crecimiento profesional
• Entorno de equipo de apoyo
• Oportunidades para crecer tu carrera en la industria de viajes

Cómo postular

Si estás listo/a para construir una carrera remota y flexible en la industria de los viajes, te invitamos a conocer más sobre esta oportunidad.

Haz clic en el enlace de abajo para seleccionar un tipo de reunión y unirte a nuestra sesión informativa.
Como los cupos son limitados, reserva tu tiempo lo antes posible.

¡Esperamos conectar contigo!

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