Sobre el puesto
Estamos ampliando nuestro equipo remoto y buscamos un Representante de Atención al Cliente para ayudar a los clientes con reservas de viajes, coordinación de la reserva y atención integral al cliente.

Este puesto 100% remoto es ideal para alguien que disfruta ayudar a los demás, resolver problemas y trabajar en un entorno flexible mientras adquiere experiencia valiosa en la industria de los viajes.

Apoyarás a los clientes durante todo su recorrido—desde su primera consulta hasta el final de su viaje—trabajando desde casa con capacitación estructurada y orientación continua.

Resumen rápido del puesto
• Puesto 100% remoto
• Opciones de horario flexible
• Capacitación proporcionada
• Atención al cliente y coordinación de reservas
• Exposición a la industria de viajes
• Entorno de trabajo remoto con enfoque en crecimiento

Funciones
• Ayudar a los clientes a reservar cruceros, hoteles, resorts y paquetes vacacionales
• Brindar soporte profesional por teléfono, correo electrónico y plataformas en línea
• Gestionar confirmaciones de reservas, actualizaciones de itinerario y documentación de viaje
• Investigar destinos y opciones de viaje según las preferencias del cliente
• Mantener registros precisos de clientes y reservas
• Apoyar a los clientes antes, durante y después de sus viajes

Lo que buscamos
Podrías encajar muy bien si:
• Disfrutas ayudar a los demás y brindar un excelente servicio
• Te comunicas de manera clara y profesional
• Estás organizado/a y eres autosuficiente mientras trabajas de forma remota
• Te sientes cómodo/a aprendiendo sistemas y herramientas en línea nuevas
• Valoras la flexibilidad, el crecimiento y la independencia

Contar con experiencia previa en viajes es útil, pero no es obligatorio. Se incluye capacitación completa y mentoría.

Compensación y beneficios
• Entorno de trabajo remoto flexible
• Pago según desempeño
• Capacitación y desarrollo continuos
• Cultura de equipo remoto de apoyo
• Oportunidades para avanzar en servicios de viajes
• Acceso a recursos de la industria y descuentos en viajes

Sobre nosotros
Somos una empresa de servicios de viajes remotos especializada en la planificación de vacaciones, la gestión de reservas y la coordinación de viajes de los clientes. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias excepcionales al cliente mientras brindamos oportunidades de carrera remota flexibles para personas que buscan un trabajo significativo desde cualquier lugar.

Nuestro equipo prospera en un entorno colaborativo y enfocado en el crecimiento que apoya el desarrollo personal y profesional.

Elegibilidad
Este puesto está disponible para residentes de países donde estamos autorizados para operar, incluyendo:
Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Francia, Alemania, España, Italia, Países Bajos, Irlanda, México, Colombia, República Dominicana, Costa Rica, Brasil, Chile, Perú, Argentina, Jamaica, Bahamas, Barbados, Trinidad y Tobago y otras regiones seleccionadas.

Proceso de contratación
1. Postúlate a través de We Work Remotely
2. Los candidatos que reúnan los requisitos serán invitados a una sesión informativa virtual
3. Reunión final de incorporación y matriculación en la capacitación

Postúlate ahora
Si te interesa un puesto remoto que combine atención al cliente, flexibilidad y crecimiento en la industria de los viajes, te animamos a postularte.

Esperamos conectar contigo.