Fusos horários: EST (UTC -5), CST (UTC -6), MST (UTC -7), PST (UTC -8), AKST (UTC -9), HST (UTC -10)
Estamos buscando Representantes de Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe de suporte.
Responsabilidades:
– Gerenciar solicitações e problemas escalados por clientes
– Oferecer suporte por telefone, e‑mail e chat
– Manter comunicação diária com os clientes
– Processar pedidos, formulários e compras
– Elaborar relatórios diários e semanais sobre atendimentos, transações e ocorrências
Requisitos:
– Autorização para trabalhar nos Estados Unidos
– Atenção aos detalhes e abertura para feedback
– Capacidade de tomar decisões rápidas
– Disponibilidade para responder prontamente em todos os momentos
Benefícios:
– Plano médico, odontológico e de visão
– 401K e folga remunerada
– Assistência educacional
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