Fuseaux horaires : EST (UTC‑5), CST (UTC‑6), MST (UTC‑7), PST (UTC‑8)

Bienvenue chez Omni, votre source d’opportunités de contrats à distance de haute qualité. Nous proposons un travail flexible et fiable avec des marques reconnues, vous permettant de gagner un bon revenu depuis chez vous. Rejoignez‑nous et commencez à travailler confortablement depuis votre propre espace.

Si vous recherchez une activité flexible mais stable avec d’excellentes entreprises, Omni vous donne accès à des missions à domicile pour soutenir de grandes marques. Nous nous engageons à valoriser les prestataires et à créer une communauté où vous pouvez progresser et réussir.

En plus d’une grande flexibilité et d’un potentiel de revenu supérieur à celui de nombreuses autres plateformes, notre mission est de vous accompagner tout au long de votre contrat. Le travail à domicile peut parfois sembler isolant, c’est pourquoi nous accordons une importance particulière à des relations solides et bienveillantes.

Nous vous encourageons à utiliser votre créativité et vos compétences spécialisées, tout en découvrant de nouveaux talents que vous ne soupçonniez peut‑être pas.

Soyez votre propre patron. Organisez votre emploi du temps. Recevez votre rémunération. Profitez du mode de vie indépendant.

Travail à domicile
Aucun déplacement
Horaires libres
Travail selon vos disponibilités
Expérience dans différents secteurs
Fort potentiel de revenus

À propos du processus de candidature

Voici le début de votre parcours en tant que prestataire Omni. Une fois que vous rejoignez notre communauté de professionnels du support client à distance, vous accédez à toutes les missions disponibles.

Commencez en cliquant sur « Postuler maintenant » et en complétant votre profil. Vous passerez une courte évaluation en ligne d’environ 15 minutes. Si vous êtes admissible, vous recevrez sous 24 heures une invitation pour vous connecter à notre portail afin de consulter et postuler aux missions correspondant à vos préférences. N’oubliez pas de vérifier les exigences techniques avant de postuler.

Aperçu

Omni collabore avec de nombreux clients. Les prestataires qualifiés fournissent un service client — gestion des appels entrants, des messages de chat et des emails — pour des entreprises du Fortune 500.

Vous interagirez principalement avec les clients par téléphone et, parfois, par chat ou email, afin de les aider selon leurs besoins.

Horaires :

Options d’horaires flexibles
La majorité du travail a lieu en semaine, durant la journée
Liberté de créer l’emploi du temps qui vous convient

Rémunération :

Rémunération variable selon le client, généralement entre 14 et 20 dollars par heure
Le paiement dépend de votre statut d’appel lorsque vous assistez les clients
Des primes supplémentaires peuvent être offertes selon le client et vos performances

Compétences requises :

Excellentes capacités de communication écrite et orale
Solide expérience en service client
Sens du détail et bonnes compétences en résolution de problèmes
Communication amicale, empathique et professionnelle
Autonomie, proactivité et débrouillardise
Aisance avec la technologie et les logiciels informatiques

Informations importantes

Exigences techniques :

Un espace de travail calme et sécurisé
Un ordinateur personnel avec au moins 8 Go de RAM (pas de tablettes ni de Chromebooks)
Un casque USB filaire avec microphone
Une connexion internet filaire haut débit d’au moins 10 Mbps
Windows 10 ou 11 (certains clients acceptent AppleOS)
Un antivirus à jour
Un smartphone, une tablette Android ou un iPad avec application d’authentification

Exigences concernant l’environnement de travail :

Un espace calme et sans distractions
Un poste de travail organisé

Nous ne pouvons actuellement pas collaborer avec des prestataires résidant en Alaska, Californie, Connecticut, Delaware, Illinois, Michigan, Massachusetts, Maryland, New Jersey, New York, Oregon, Rhode Island, Vermont, Washington ou Washington, DC. Une vérification des antécédents judiciaires est requise.

Nous pouvons travailler avec des prestataires résidant en Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Floride, Géorgie, Hawaï, Idaho, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiane, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, Nouveau‑Mexique, Caroline du Nord, Dakota du Nord, Ohio, Oklahoma, Pennsylvanie, Caroline du Sud, Dakota du Sud, Texas, Tennessee, Utah, Virginie, Virginie‑Occidentale, Wisconsin et Wyoming.

Relation contractuelle : Votre relation avec Omni Interactions est strictement contractuelle. Vous restez un prestataire indépendant durant toute la mission. Omni Interactions ne retient pas d’impôts sur vos revenus. En signant votre contrat, vous acceptez de ne pas bénéficier de congés payés, congés maladie, retraite, Sécurité sociale, indemnisation des accidents du travail, couverture santé ou invalidité, heures supplémentaires, assurance‑chômage ou tout autre avantage réservé aux employés.