المناطق الزمنية: التوقيت الشرقي (UTC -5)، التوقيت المركزي (UTC -6)، التوقيت الجبلي (UTC -7)، التوقيت الهادئ (UTC -8)

يرجى التقديم باستخدام حاسوب محمول أو مكتبي.

اعمل من المنزل، واختر جدولك الزمني، واحصل على أجر.
من خلال الانضمام إلى Omni Interactions بصفتك متعاقداً مستقلاً، ستحصل على فرصة الوصول إلى مجموعة من العقود الحصرية.
عند التعاون مع Omni، ستعمل عن بُعد لتقديم خدمات الدعم للعملاء.
قد تقدّم المساعدة عبر الهاتف أو الدردشة أو التذاكر أو المكالمات الصادرة.
وتكسب المال من خلال دعم عملاء Omni.

المزايا تشمل:
• العمل من المنزل
• عدم الحاجة للتنقل
• تحديد ساعات العمل بنفسك
• العمل في الأوقات التي تناسبك
• اكتساب خبرة في مجالات متعددة
• معدلات أجر تنافسية

حول عملية التقديم:
هذه هي الخطوة الأولى نحو التعاقد مع Omni. بعد الانضمام إلى مجتمع المتعاقدين عن بُعد في مجال دعم العملاء، ستحصل على وصول حصري إلى جميع العقود المتاحة.
انقر على “قدّم الآن” للبدء واستكمال ملفك الشخصي. ستجري تقييماً إلكترونياً موجزاً يستغرق حوالي 15 دقيقة. إذا كنت مؤهلاً، ستتلقى دعوة خلال 24 ساعة لتسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية، حيث يمكنك الاطلاع على العقود المتاحة والتقديم على ما يناسبك. تأكد من مراجعة المتطلبات التقنية قبل التقديم.

نظرة عامة:
تعمل Omni مع العديد من العملاء. سيقدّم المتعاقدون المؤهلون دعم العملاء (الرد على المكالمات الواردة والدردشات والبريد الإلكتروني) لشركات مدرجة ضمن قائمة فورتشن 500.
ستتعامل أساساً مع المكالمات الواردة، وقد تقدّم المساعدة أيضاً عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني.

الجدول الزمني:
• خيارات مرنة لتحديد مواعيد العمل
• معظم العمل يتم خلال أيام الأسبوع في ساعات النهار
• حرية إنشاء جدول يناسب أسلوب حياتك

الأجور:
• تختلف الأجور حسب العميل، وتتراوح عادةً بين 14 و 20 دولاراً في الساعة
• يعتمد التعويض على حالة مكالماتك أثناء مساعدة العملاء
• قد تُقدَّم حوافز إضافية حسب المشروع والأداء

المهارات المطلوبة:
• مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي
• خبرة قوية في خدمة العملاء
• انتباه للتفاصيل وقدرات جيدة على حل المشكلات
• أسلوب تواصل ودود ومتعاطف ومهني
• قدرة على العمل باستقلالية وروح مبادرة ومرونة
• مهارة في استخدام التكنولوجيا وبرامج الحاسوب

معلومات مهمة:

التقنيات والمعدات المطلوبة:
• مساحة عمل هادئة وآمنة
• حاسوب شخصي بذاكرة 8 غيغابايت على الأقل (غير مسموح بالأجهزة اللوحية أو كرومبوك)
• سماعة رأس سلكية بمنفذ USB مع ميكروفون
• اتصال إنترنت سلكي عالي السرعة بسرعة تنزيل لا تقل عن 10 ميغابت في الثانية
• نظام تشغيل ويندوز 10 أو 11 (بعض العملاء قد يسمحون باستخدام AppleOS)
• برنامج مضاد للفيروسات محدث
• هاتف ذكي أو جهاز لوحي بنظام أندرويد أو آيباد للمهام المرتبطة بالبرنامج والتحقق
• يتطلب العمل نظام ويندوز 10 أو 11 (بعض العملاء قد يقبلون AppleOS)

متطلبات بيئة العمل:
• مساحة هادئة خالية من المقاطعات
• مكتب عمل منظم

لا يمكننا حالياً التعاقد مع المقيمين في ولايات: ألاسكا، كاليفورنيا، كونيتيكت، ديلاوير، إلينوي، ميشيغان، ماساتشوستس، ماريلاند، نيوجيرسي، نيويورك، أوريغون، رود آيلاند، فيرمونت، واشنطن، أو واشنطن العاصمة. يجب على المتقدمين اجتياز فحص السجل الجنائي.

يمكننا التعاقد مع المقيمين في ولايات: ألاباما، أريزونا، أركنساس، كولورادو، فلوريدا، جورجيا، هاواي، أيداهو، إنديانا، آيوا، كانساس، كنتاكي، لويزيانا، مينيسوتا، مسيسيبي، ميزوري، مونتانا، نبراسكا، نيفادا، نيوهامبشير، نيو مكسيكو، نورث كارولاينا، نورث داكوتا، أوهايو، أوكلاهوما، بنسلفانيا، ساوث كارولاينا، ساوث داكوتا، تكساس، تينيسي، يوتا، فيرجينيا، ويست فيرجينيا، ويسكونسن، ووايومينغ.

العلاقة التعاقدية:
علاقتك مع Omni Interactions هي علاقة متعاقد مستقل. لا تقوم Omni بحسم الضرائب من أرباحك. وبقبولك العقد، فإنك توافق على أنك غير مستحق لإجازات مدفوعة أو إجازات مرضية أو مزايا التقاعد أو الضمان الاجتماعي أو تعويضات العمال أو التأمين الصحي أو العجز أو العمل الإضافي أو تأمين البطالة أو أي شكل من أشكال مزايا الموظفين.