Fusos horários: EST (UTC -5), CST (UTC -6), MST (UTC -7), PST (UTC -8)

Por favor, envie sua candidatura usando um computador ou laptop.

Trabalhe de casa, escolha seu próprio horário e receba por isso.

Ao ingressar na Omni Interactions como contratado independente, você terá acesso a diversas oportunidades de contratos exclusivos.

Se você decidir trabalhar conosco, atuará remotamente prestando atendimento ao cliente para os clientes da Omni.

Você poderá ajudar clientes por telefone, chat, tickets ou chamadas ativas.

Você ganha dinheiro oferecendo suporte aos clientes da Omni.

Trabalhe de casa
Sem deslocamentos
Crie sua própria agenda
Trabalhe quando for melhor para você
Adquira experiência em diferentes setores
Taxas de pagamento competitivas

Sobre o processo de candidatura:

Este é o primeiro passo para atuar como contratado da Omni. Após entrar para nossa comunidade de profissionais de atendimento remoto, você terá acesso exclusivo a todos os contratos disponíveis.

Comece clicando em Apply Now e completando seu perfil. Será necessário fazer uma avaliação online de cerca de 15 minutos. Se você atender aos requisitos, receberá um convite em até 24 horas para acessar nosso portal online, onde poderá visualizar e se candidatar aos contratos que combinam com suas preferências. Certifique-se de revisar os requisitos de tecnologia antes de se candidatar.

Visão geral:

A Omni trabalha com diversos clientes. Contratados independentes qualificados fornecerão atendimento ao cliente, incluindo atendimento de chamadas recebidas e resposta por chat ou e-mail, para empresas Fortune 500.

Você ajudará principalmente clientes por meio de chamadas telefônicas recebidas e, possivelmente, por chat ou e-mail, atendendo às suas necessidades.

Horário:

Opções de agenda flexíveis
A maior parte do trabalho ocorre em dias úteis durante o horário comercial
Você pode montar um horário que se adapte ao seu estilo de vida

Ganhos e remuneração:

Os ganhos variam conforme o cliente, geralmente entre 14 e 20 dólares por hora
O pagamento depende do seu status de atendimento enquanto auxilia os clientes
Incentivos adicionais podem ser oferecidos dependendo do cliente e do seu desempenho

Habilidades necessárias para ter sucesso:

Boa comunicação escrita e verbal
Experiência comprovada em atendimento ao cliente com excelente qualidade
Alta atenção aos detalhes e boas habilidades de resolução de problemas
Comunicação amigável, empática e profissional
Autonomia e proatividade
Conforto em usar tecnologia e aplicativos de computador

Informações importantes:

Requisitos de tecnologia e equipamentos:

Um ambiente de trabalho silencioso e seguro
Computador pessoal com pelo menos 8GB de RAM (não aceitamos tablets ou Chromebooks)
Headset USB com fio e microfone
Internet cabeada de alta velocidade com pelo menos 10 Mbps de download
Sistema operacional Windows 10 ou Windows 11 (alguns clientes aceitam AppleOS)
Antivírus atualizado
Smartphone, tablet Android ou iPad com aplicativo de autenticação

Requisitos do ambiente de trabalho:

Área silenciosa, sem interrupções
Mesa organizada

Não podemos contratar profissionais que vivem no Alasca, Califórnia, Connecticut, Delaware, Illinois, Michigan, Massachusetts, Maryland, Nova Jersey, Nova York, Oregon, Rhode Island, Vermont, Washington ou Washington DC. É necessária uma verificação de antecedentes criminais.

Podemos trabalhar com profissionais que vivem no Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Flórida, Geórgia, Havaí, Idaho, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, Novo México, Carolina do Norte, Dakota do Norte, Ohio, Oklahoma, Pensilvânia, Carolina do Sul, Dakota do Sul, Texas, Tennessee, Utah, Virgínia, Virgínia Ocidental, Wisconsin e Wyoming.

Relação contratual: Sua relação com a Omni Interactions é de contratado independente. Você permanecerá como contratado independente durante todo o período do contrato. A Omni Interactions não retém impostos dos seus ganhos. Seu contrato exigirá que você reconheça que não tem direito a pagamento de férias, licença médica, benefícios de aposentadoria, Previdência Social, indenização trabalhista, benefícios de saúde ou invalidez, horas extras, seguro-desemprego ou qualquer outro benefício de empregado.