时区：CST（UTC+8）

Contra 正在寻找一位常驻菲律宾的客户支持专员加入我们的团队。你将负责为不断增长的自由职业者和企业客户社区提供卓越支持。该职位将处理各类与客服相关的任务，工作时间为每周末美国东部时间上午 8 点至下午 5 点。

你的主要职责：
• 协助用户并解决他们的问题或疑虑。
• 高效处理并完成日常运营相关任务。
• 在保持高品质标准的前提下，及时完成所有工作内容。

你将使用的工具：
• HubSpot
• Notion
• Looker
• Retool
• Intercom

面试流程：
• 录制 Loom 视频
• 与招聘团队面谈
• 带薪案例研究与汇报