ModSquad与全球顶尖品牌合作，现正招募优秀的客户支持专员。

你是否曾通过工单或电子邮件处理客户咨询？
你是否喜欢在家灵活工作的方式？
如果答案是肯定的，ModSquad诚挚欢迎你加入我们的自由职业团队。

如果你想参与多元、动态的客户项目，ModSquad将是理想选择。我们的客户多为创新且知名的企业，他们的用户期待高品质支持，而这正是我们所擅长的。

我们的Mods具备扎实技能、积极态度和稳定的工作动力。他们通过故障排查、问题解决及协助用户更好地使用产品与服务来提供支持。我们目前已有新项目开放，未来还会推出更多。

时薪：
将在面试时告知。

项目时段（太平洋时间）：
全天候 24/7

承诺时长：
2025年2月9日需提供8小时工作。

语言要求：
英语

我们希望你具备：
• 出色的客户服务能力
• 对影视内容的兴趣
• 技术支持经验
• 熟悉Zendesk
• 能独立工作并在需要时主动提问
• 能在多个应用与平台间进行问题排查
• 专业的英语沟通能力
• 能在2月9日投入8小时工作

工作要求：
• 运行Windows 10或以上版本的笔记本或台式电脑
• 稳定可靠的耳机
• 愿意在手机上安装MSQ安全软件与双重验证应用

你将获得：
• 与NFL、Vimeo、Topps等全球大型客户合作的机会
• 灵活自主的排班方式
• 参与独家热门工作机会
• 完全远程工作
• 具竞争力的时薪，将在首次沟通时告知
• 付费培训与上岗指导

提示：
请花时间认真填写申请表。清晰、详尽的回答将提升你获得面试机会的可能性。

注意：
Chromebook无法用于ModSquad项目。

关于ModSquad：
ModSquad为全球提供托管式数字互动服务。我们拥有超过一万名Mods，为包括NFL、Zendesk和Topps在内的主要品牌提供客户支持、内容审核、社区管理及社交媒体服务，协助企业加强与用户的联系。我们的Mods遍布70多个国家，覆盖50多种语言，是数字互动领域值得信赖的领导者。

ModSquad是机会均等的雇主，会公平审核所有应聘者，不会因受法律保护的身份差异而产生偏见。

薪酬因客户不同而固定，具体时薪将在面试中告知，取决于地区、任务复杂度及相关经验。本机会不对加利福尼亚州、科罗拉多州、纽约州及华盛顿州居民开放。