关于 Lyra Health
Lyra 正在通过结合技术与富有同理心的人性化支持，重塑心理健康服务体系，帮助人们在工作和生活中获得情绪上的良好状态。我们与大型企业合作，包括摩根士丹利、优步、安进及其他《财富》500 强公司，为员工及其家庭提供高质量、有效的心理健康服务。通过数字护理平台和全球供应商网络，已有 2000 万人能够更快速地获得卓越的心理健康支持。Lyra 由 Facebook 与基因泰克前首席财务官 David Ebersman 创立，并已获得超过 9 亿美元的融资。

Lyra 正在为国际运营团队招聘一名供应商技术经理。该职位将推动 Lyra 全球技术平台的持续优化，确保平台既能满足当地用户需求，又能保持全球服务标准。

理想人选需具备出色的领导经验，能够制定方向、推动产品、工程和运营团队之间的协作，并具备卓越的项目管理与执行能力。

我们优先考虑每周可在伦敦办公室办公一天的候选人，但可根据情况灵活调整。

主要职责
• 为供应商成功使用 Lyra 技术体系制定长期目标。
• 主导商业案例评估，确定最能满足 Lyra 会员需求的优先事项，在运营需求与工程可行性之间取得平衡，并与技术团队协作制定国际技术路线图。
• 全面负责新功能的运营落地。
• 确保全球性技术正确实施，并在出现问题时及时识别和解决。
• 构建高效、顺畅的跨团队协作机制，包括产品、工程和供应商运营团队。
• 持续关注反馈，推动现有或新技术的改进与创新。
• 制定岗位职责、招聘优秀人才，建设高效团队。
• 在全球范围内维护并提升供应商使用 Lyra 技术体系的体验。
• 与国际技术团队合作，从运营团队收集新功能与系统的需求。

任职资格
• 能适应不确定性强、变化快速的环境。
• 自我驱动，能够独立工作。
• 熟悉敏捷开发和以用户为中心的设计更佳，但非必需。

工作经验
• 10 年以上在医疗领域实施技术的经验，与供应商直接合作的经验更佳。
• 具备成熟的领导力、团队建设能力和提升运营效率的成功经验。
• 管理能力强，能在跨职能技术项目中有效协作。

个人特质
• 组织能力强，擅长规划与优先级管理。
• 致力于提升高质量心理健康服务的可及性。
• 注重持续改进与创新。
• 诚实可靠，具备高度职业操守。
• 书面和口头沟通能力出色，能清晰传达复杂信息。
• 责任心强，务实且以解决问题为导向。
• 注重细节，能妥善保密并确保数据准确。
• 能稳定遵循流程并做好记录。
• 充满热情，能清楚判断如何创造价值。
• 善于合作，适应变化。
• 能独立工作，并在必要时及时上报关键问题。
• 灵活应对快节奏环境。
• 能按时完成任务并承受压力。

加入 Lyra 的理由
• 每年 28 天带薪年假加银行假日
• 私人医疗保险
• 酌情年度奖金计划
• 最高可达薪资 10 倍的团体人寿保险
• 严重疾病保险，可按疾病情况一次性支付相当于薪资 2 倍的金额
• 24/7 员工支持计划
• 认可的生活工资雇主

我们是机会均等的雇主，不会基于任何法律保护特征进行歧视。

提交申请即表示您认可您的个人信息将按照 Lyra Health 的《员工隐私声明》进行处理。我们会收集姓名、联系方式、性别认同、工作背景及其他招聘和评估所需的信息。我们可能会要求您自愿提供种族、民族或性取向等敏感信息。加州居民可通过指定表格限制此类数据的使用。信息仅在达成目的所需的期限内保留，Lyra 不会按照 CPRA 的定义“出售”或“共享”个人信息。欧盟、英国及瑞士居民可能享有额外的数据权利，如访问、删除、更正或限制处理等，但这些权利可能有法律限制。如需咨询，请联系 globaldpo@lyrahealth.com。更多信息请参阅《员工隐私声明》。

英国员工的福利将遵循英国相关法律，并可能与其他地区的福利有所不同。