El Analista de Intercambio Electrónico de Datos (EDI) administrará los sistemas y transacciones EDI de Penumbra. Este puesto es esencial para el éxito de las operaciones EDI y actúa como el principal punto de contacto entre Penumbra y sus clientes para resolver problemas relacionados con EDI.

Se aceptan candidatos remotos dentro de los Estados Unidos. Los empleados remotos deben trabajar según el horario del Pacífico y viajar a la sede una vez por trimestre.

En Qué Trabajarás
• Supervisar, solucionar y resolver de manera oportuna y efectiva los problemas y errores de EDI
• Servir como enlace entre el equipo de Atención al Cliente y Soporte de Campo (CFSO) y los equipos de TI, Logística, Finanzas y Ventas para atender inquietudes relacionadas con EDI
• Colaborar con partes interesadas internas y externas para aumentar el volumen, las capacidades y el rendimiento de EDI
• Trabajar directamente con los clientes en procesos de incorporación, baja y resolución de problemas
• Brindar asistencia técnica y orientación a usuarios internos y socios comerciales en temas de EDI
• Comunicar con claridad por escrito y verbalmente, compartiendo ideas, resolviendo problemas y brindando apoyo a los clientes
• Utilizar habilidades analíticas para revisar datos EDI y recomendar acciones correctivas a socios internos y externos
• Mantener y actualizar la documentación, los estándares y los procedimientos de EDI
• Mantenerse informado sobre tendencias, tecnologías y regulaciones actuales de EDI en el sector de salud
• Cumplir con el Sistema de Gestión de Calidad (QMS) de la empresa y con las regulaciones, estándares y procedimientos de calidad nacionales e internacionales
• Comprender los requisitos de seguridad, privacidad y cumplimiento aplicables y acatar las regulaciones, estándares y procedimientos correspondientes
• Asegurar que los miembros del departamento cumplan con el QMS, las regulaciones, estándares y procedimientos
• Realizar otras tareas relacionadas según se asignen

Lo Que Aportas
• Título universitario en negocios, informática, sistemas de información o un campo relacionado, o experiencia relevante equivalente
• Al menos 4 años de experiencia en EDI; se prefiere fuertemente el conocimiento de la plataforma GHX
• Experiencia en la industria de dispositivos médicos trabajando con hospitales
• Experiencia en liderazgo dentro de una función EDI
• Habilidades sólidas de comunicación verbal, escrita e interpersonal
• Fuertes capacidades analíticas
• Gran precisión y atención al detalle
• Dominio de Microsoft Excel, Word y PowerPoint
• Excelentes habilidades organizativas con la capacidad de priorizar tareas mientras se gestionan múltiples proyectos
• Capacidad para manejar información confidencial y sensible de manera responsable
• Capacidad para gestionar proyectos que involucren a partes interesadas internas

Condiciones de Trabajo
Entorno de oficina. Requiere levantar y mover ocasionalmente hasta 25 libras. Debe poder trasladarse entre edificios y pisos. Debe poder permanecer sentado y usar una computadora o equipo de oficina estándar durante períodos prolongados. Debe poder leer, escribir correos electrónicos y crear documentos y hojas de cálculo. Debe poder moverse por la oficina y acceder a archivos o suministros según sea necesario. Debe poder comunicarse y compartir información precisa con empleados de todos los niveles a diario.

Rango Salarial Anual: 100,000 – 142,000 dólares
Este rango refleja un mercado laboral de alto costo; la compensación puede variar en otras regiones. Ofrecemos un salario competitivo junto con beneficios y un programa de acciones cuando corresponda. La compensación total variará según las calificaciones, habilidades, competencias y ubicación.