ريستaurant365 هي شركة برمجيات سحابية تقدّم منصة موحّدة تُحدث تحولاً في قطاع المطاعم من خلال تركيزها على المحاسبة والعمليات الإدارية الخلفية في نظام واحد. وترتكز ثقافة الشركة على تمكين أعضاء الفريق من تحقيق نتائج متميزة مع تطوير مهاراتهم باستمرار. كما تلتزم الشركة بالتحسين الدائم للحفاظ على مكانتها كـ “الأفضل في فئتها”، وتطمح إلى الشيء نفسه لموظفيها.

في هذا الدور، سيعمل أخصائي أو محلل مكتب الصفقات مع مدير مكتب الصفقات والفريق الأكبر لتطوير المرحلة التالية من عمليات هذا المكتب. ويُعد هذا الدور جزءاً محورياً من منظومة عمليات المبيعات. وتشمل المهام إنشاء معلومات التسعير والعقود الدقيقة والمحافظة عليها في نظام Salesforce CPQ، ومساعدة فريق المبيعات في التعامل مع المتطلبات الداخلية والخارجية المعقدة لصياغة اتفاقيات تحقق منفعة مشتركة مع العملاء المحتملين والحاليين.

في البداية، سيركّز هذا الدور على معالجة واعتماد الصفقات القياسية وغير القياسية، وتفعيل الفوترة، وتمكين ميزات البرمجيات. كما يشمل تحسين كفاءة العمليات وفعاليتها مع العمل كشريك أساسي عبر الأقسام المختلفة داخل الشركة. المثالي لهذا المنصب هو من يتمتع بدقة عالية، وقدرة تحليلية قوية، ويزدهر في بيئة سريعة الوتيرة وتعاونية.

كيف ستضيف قيمة:
– العمل كمستشار موثوق لفريق المبيعات فيما يتعلق بهيكلة الصفقات والتسعير، واقتراح خيارات تعاقدية واستراتيجيات قيمة تساعد في إتمام الصفقات
– التعاون مع الفرق المختلفة لاعتماد عروض الأسعار والطلبات والتجديدات باستخدام Salesforce وSalesforce CPQ
– إدارة عقود العملاء وبياناتهم في Salesforce وWorkfront وMonday.com وأنظمة أخرى عند الحاجة
– إجراء تسويات الحسابات لضمان دقة الاشتراكات وإبلاغ الأطراف المعنية بأي تغييرات
– المساعدة في توثيق عمليات وسياسات المبيعات باستخدام المخططات الانسيابية والحفاظ على مكتبات الوثائق
– الالتزام بدليل المنتجات وقوائم الأسعار وإرشادات المبيعات
– دعم جميع الأنشطة التجارية بما في ذلك هيكلة الصفقات، وإنشاء العقود، والتسعير، ومراجعة العروض واعتمادها، وإدارة العقود، وتسعير المبيعات
– العمل كخبير أمام فريق المبيعات في العمليات والسياسات والتسعير
– الحفاظ على دقة بيانات الصفقات، ومراجعة لوحات متابعة CPQ، وتقديم تقارير CPQ
– مراقبة حالات دعم المبيعات في FreshDesk وSalesforce وSlack والرد عليها مع الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة
– العمل مع عمليات المبيعات لدفع تحسين العمليات وتطوير الأنظمة، بما في ذلك Salesforce CPQ
– مساعدة المبيعات في إعداد وتقديم الطلبات المعقدة والعمل كحلقة وصل مع عمليات المبيعات والمالية والقانونية والخدمات وغيرها من الأطراف
– القدرة على العمل لساعات إضافية في نهاية الشهر ونهاية الربع وعند الحاجة
– التعاون مع عمليات المبيعات وفريق المبيعات لدعم تحسين العمليات والأنظمة
– تنفيذ مهام مكتب الصفقات الإضافية حسب الحاجة
– القيام بمهام أخرى تُكلّف بها

ما الذي تحتاجه للنجاح:
– خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مكتب الصفقات أو المبيعات أو عمليات المبيعات أو عمليات الطلبات أو العمليات المالية أو محاسبة الإيرادات في بيئة SaaS/B2B
– قدرة مثبتة على التعاون مع فرق دخول السوق والفرق متعددة الوظائف
– إتقان MS Excel ونظام Salesforce CRM أو CPQ
– فهم قوي للأعمال والقدرات التحليلية وحل المشكلات وإدارة المشاريع
– القدرة على التفكير الاستراتيجي والتنفيذي معاً
– فهم أساسي لقواعد الاعتراف بالإيرادات
– مهارات تنظيم وإدارة وقت عالية مع القدرة على التعامل مع مهل متعددة بشكل مستقل وتعاوني
– مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل مع مختلف أقسام الشركة
– حكم سليم وقدرة جيدة على اتخاذ القرار
– مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة
– قد تكون هناك حاجة للسفر أحياناً

ما الذي يميزك:
– معرفة بمبادئ الاعتراف بالإيرادات
– خبرة في Salesforce CPQ
– إلمام بنظام Sage Intacct
– خبرة في نماذج المبيعات المباشرة وغير المباشرة
– خلفية في الشركات الناشئة وشركات النمو السريع العامة
– فهم الفوترة القائمة على الاستهلاك

مزايا ومكافآت فريق R365:
– نطاق الراتب: 80,000 إلى 115,000 دولار سنوياً حسب المهارات والخبرة والأقدمية ونوع العمل والموقع، مع التزام الشركة بالعدالة والشفافية في الرواتب
– تغطية طبية شاملة مع تغطية كاملة للموظف
– خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة
– منحة خيارات أسهم
– إجازة غير محدودة بالإضافة إلى العطل الرسمية
– برامج صحية

الراتب: 80,000 إلى 115,000 دولار سنوياً
ريستaurant365 شركة تلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص وتشجع الأفراد المتحمسين والمتكيفين وذوي الروح الإيجابية على التقدّم.