Für den Ausbau unseres Produkt-Teams suchen wir an unserem Headquarter in Zürich/Glattbrugg oder auch Remote per Anfang November oder nach Vereinbarung einen Product Owner.
Deine Aufgaben:
- In Abstimmung mit dem Product Committee bist verantwortlich für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Produkte (SaaS-Software und iOS und Android-App).
- Als Mediator mit Weitblick und kühlem Kopf vermittelst Du zwischen den Interessengruppen (Kunden, Technik und Business).
- Priorisierung und Koordination der Sprints sowie ständige Betreuung des Product Backlogs mit dem Development-Team
- Verantwortlich fürs Product Design und UI/UX, gemeinsam mit dem UX-Team.
- Product acceptance für neu entwickelte Features
- Enger und stetiger Austausch mit Customer Success und Development
- Überwachung des 2nd und 3rd-Level Supports und Analyse des Kundenfeedbacks aus dem 1st-Level Support.
- Regelmässiger 1:1 Kundenkontakt um Wünsche, Bedürfnisse und Probleme aus erster Hand zu erfahren.
- Mithilfe bei der Optimierung der Prozesse in den Bereichen Customer Success und Product Management
- Betreuung und Umsetzung von Schnittstellen zu Drittsystemen in Zusammenarbeit mit dem Sales- und Development-Team.
Deine Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit einem agilen Setup
- IT-Affinität, abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT von Vorteil
- Kenntnisse von Jira und Atlassian-Suite von Vorteil.
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Selbständigkeit und Selbstorganisation
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams
- Belastbarkeit bei der Abstimmung von Interessengruppen.
Deine Vorteile
- Internationales Umfeld
- Ein junges und dynamisches Team mit flachen Hierarchien
- Flexiblen Arbeitszeiten mit fünf Wochen Urlaub
- Ein cooles Produkt mit Kunden von Startups bis hin zu Konzernen
- Marktgerechte Kompensation.
- Arbeitszeit für Weiterbildung und Zugriff auf Weiterbildungsplattformen
- Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten durch vielseitigen und herausfordernden Job
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