关于该职位:
CommOps 支持团队负责按照 Airtm 的流程并使用其工具,解决和满足用户需求,确保符合法规要求和最佳运营实践。
你的主要职责:
– 通过工单处理用户请求并予以解决
– 达成团队的运营目标
– 上报紧急或高优先级的用户需求
– 完成排定的工作时段
– 参与团队会议
任职要求(经验、技能与工具):
– 具有使用技术工具进行客户支持的经验
– 能适应排班
– 拥有可使用的电脑与稳定的网络连接
– 具备较强的分析能力、同理心及团队协作能力
– 具备好奇心与主动性
– 了解加密货币相关知识
– 具备英文能力
申请说明:
仅限居住在拉丁美洲或以下地区的申请者:
– 斯里兰卡
– 越南
– 西非经货联盟国家(贝宁、布基纳法索、科特迪瓦、几内亚比绍、马里、尼日尔、塞内加尔、多哥)
– 坦桑尼亚
Apply info ->
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