جيــت لابــس هي المنصّة الرائدة لتقديم خدمات التشخيص في المنزل. تعتمد مؤسّسات الرعاية الصحية على جيت لابس لإرسال اختصاصيي سحب الدم المتنقّلين إلى منازل المرضى لجمع عينات المختبر وقياس العلامات الحيوية وإجراء الفحوص التشخيصية المتقدمة. ومن خلال استخدام جيت لابس، يستطيع الشركاء تعزيز التزام المرضى بالعلاج وسدّ فجوات الرعاية عبر خدمات تُقدَّم في اليوم نفسه وعلى مستوى الولايات المتحدة كافة.

جمعت الشركة 50 مليون دولار من مستثمرين استراتيجيين، من بينهم لابكورب وكويست، وهما أكبر مختبرين تشخيصيين في الولايات المتحدة. وتتمثّل رسالة جيت لابس في إنقاذ الأرواح من خلال توسيع نطاق الحصول على خدمات التشخيص للجميع.

حول الدور الوظيفي:
يشغل مدير جودة سحب الدم منصب الخبير في معايير جودة سحب الدم والامتثال التنظيمي وأفضل الممارسات السريرية. ويقود هذا الدور جهود التحسين المستمر، ويتعاون بشكل وثيق مع قسم العمليات وقيادة الشركة، ويضمن تجربة ممتازة للمرضى من خلال تقليل الأخطاء السريرية والحفاظ على معدلات إعادة السحب الداخلية عند 1% أو أقل.

يتطلب هذا الدور قائدًا استباقيًا قادرًا على تقييم الاتجاهات وتنفيذ الإجراءات التصحيحية وتصميم برامج تدريب موجّهة وترسيخ ثقافة جودة قوية عبر المناطق والفرق.

ما ستقوم به – الجودة والامتثال والتحقيقات
• تطوير وإدارة وصقل برامج الجودة والعمليات والإجراءات التشغيلية القياسية بما يتوافق مع المعايير التنظيمية وتوقعات الشركاء (CLSI وCLIA وCAP)
• قيادة تحقيقات الأسباب الجذرية لأخطاء سحب الدم والإشراف على الإجراءات التصحيحية وضمان استكمال اختبارات الفاعلية خلال 48 ساعة عمل
• الإشراف على عمليات التدقيق الداخلية والخارجية، وحل النتائج، وإعداد ردود موجهة للشركاء بشأن الشكاوى ومشكلات عدم المطابقة، وضمان الامتثال التنظيمي
• رصد الحالات عالية الخطورة خلال عمليات الإعداد الأولي وتحديد المشكلات المحتملة لمنع الأخطاء
• الحفاظ على بطاقات تقييم أخصائيي الجودة الشهرية، ومراجعة مؤشرات الأداء، ودعم خطط التطوير
• تحليل البيانات السريرية وتتبع المؤشرات وتقديم تقارير عن الاتجاهات واستخدام النتائج لتحسين رعاية المرضى والأداء التشغيلي
• توجيه مبادرات الجودة المشتركة والتعاون مع القيادة العليا وفرق العمل الميدانية
• قيادة جهود تحسين الجودة وصقل الإجراءات التشغيلية وتعزيز العمليات لرفع مستوى السلامة والدقة والكفاءة
• تحديد المخاطر السريرية والتخفيف منها وضمان الجاهزية لعمليات إطلاق الشركاء الجدد والتجارب، والحفاظ على أعلى معايير رعاية المرضى

ما ستقوم به – التدريب والتعليم
• تدريب الموظفين الجدد وتقديم التدريب الإضافي بناءً على الاتجاهات ونتائج التدقيق أو ملاحظات الشركاء
• تطوير وتقديم تدريبات موجّهة تستند إلى المشكلات السريرية وتحليل الاتجاهات ونتائج التدقيق
• إدارة برامج التعليم المستمر والتنسيق مع مديري الجودة الآخرين لضمان الاتساق عبر المناطق

ما ستقوم به – البيانات والتقارير والتحسين المستمر
• جمع وتحليل والإبلاغ عن اتجاهات الجودة والمخاطر والحالات الشاذة واستراتيجيات الحد منها
• إعداد ملخصات أسبوعية للجودة وتقديم النتائج والتوصيات لقيادة العمليات كل أسبوعين
• استخدام البيانات لتحديد وتنفيذ تحسينات استباقية تقلل من إعادة السحب وتمنع الأخطاء وتعزز العمليات

ما ستقوم به – التعاون والقيادة
• التعاون مع مديري العمليات والمشرفين لتقليل الأخطاء السريرية والحفاظ على معدلات إعادة السحب عند 1% أو أقل
• قيادة اجتماعات مراجعة الجودة ودعم الجهود المشتركة لتحسين العمليات
• تقديم الإرشاد وقيادة نقاشات الإجراءات التصحيحية مع اختصاصيي سحب الدم والمشرفين عند الحاجة
• التعاون مع القيادة التنفيذية لتطوير السياسات والإجراءات التشغيلية القياسية وضمان الامتثال عبر المنظمة
• بناء علاقات قوية مع مختبرات الشركاء، بما في ذلك لابكورب وكويست وسونورا كويست
• المشاركة الفاعلة في مجلس الجودة والتخطيط الاستراتيجي
• تعزيز ثقافة المساءلة والجودة والتحسين المستمر

المؤهلات المطلوبة – الخبرة والشهادات
• أكثر من 3 سنوات من الخبرة في ضمان الجودة أو إدارة الجودة، ويفضّل في سحب الدم المتنقّل أو في بيئة سريرية
• أكثر من 5 سنوات من الخبرة العملية في سحب الدم
• أكثر من 3 سنوات من الخبرة الإشرافية أو إدارة الفرق
• شهادة سحب دم سارية (AMT أو ASCP أو NCCT)
• معرفة بمعايير CLSI ولوائح CLIA/CAP

المؤهلات المطلوبة – المهارات والسمات
• مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات مع القدرة على تحويل البيانات إلى إجراءات
• مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي والعرض
• قدرة مثبتة على تدريب وتطوير وتقييم أعضاء الفريق؛ وخبرة في كتابة الإجراءات التشغيلية والسياسات
• قدرة على العمل في بيئات سريعة التغير وغير واضحة المعالم
• عقلية استباقية تركّز على الحلول مع مهارات قوية في التعاون بين الفرق

المزايا
• راتب تنافسي يتراوح بين 90 ألف و100 ألف دولار
• خطة خيارات أسهم قيّمة
• خيارات للتأمين الطبي وطب الأسنان والنظر (في الولايات المتحدة فقط)
• إجازة مرنة وغير محدودة
• شركة ذات رؤية طموحة وبيئة عمل ديناميكية وزملاء موهوبين ومجتهدين ولطفاء
• يجب أن يكون المتقدم مقيمًا ومواطنًا أميركيًا

الراتب: 90,000–100,000 دولار سنويًا

جيت لابس جهة عمل تتيح تكافؤ الفرص. نحن نُقدّر التنوع ولا نميّز على أساس العِرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التوجّه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحاربين القدامى أو الإعاقة أو أي حالة أخرى محمية.