تُعدّ شركة BPM مكانًا تكون فيه العناية بالمجتمع والاهتمام بالناس جزءًا أصيلًا من هويتنا. نعمل دائمًا على أن نكون أفضل نسخة من أنفسنا، وندفع أنفسنا لطرح الأسئلة التي تُشعل الابتكار.

في BPM، ستأتي بخبراتك معك، وتطوّر مهاراتك، وتصل إلى كامل إمكاناتك في العمل وفي الحياة—مع إحداث فرق ذي معنى للعملاء وزملائك وللمجتمعات التي نخدمها. تدفعنا روحنا الريادية المشتركة إلى رؤية الأشياء وتطبيقها بطرق مختلفة. وبما أننا نُقدّر الأشخاص، فإن BPM هي مكان يشعر فيه الجميع بالترحيب والتقدير والانتماء إلى شيء أكبر. الناس يهمّون.

**ما ستحصل عليه:**

**حزمة المزايا الشاملة:** استمتع بخيارات عمل مرنة، ومزايا مخصّصة، وخيارات تعويض مالي تمنحك مرونة.
**موارد الرفاه:** استفد من منصة تفاعلية للرفاه تتضمن حوافز، وبرنامج مساعدة الموظفين، وموارد الصحة النفسية، ومجموعات موارد الزملاء (CRGs) التي تخلق مساحات آمنة للمشاركة والتعبير عن الرأي والشعور بالقيمة وتعزيز الروابط.
**التوازن والمرونة:** 14 عطلة رسمية للشركة (منها 2 قابلة للتغيير)، وإجازة مرنة مدفوعة الأجر (Flex PTO)، وإجازة عائلية مدفوعة، واستراحة شتوية، وساعات عمل صيفية، وخيارات العمل عن بُعد—حتى تتمكن من تحدي نفسك والعناية بنفسك.
**فرص التطوير المهني:** التعلّم في بيئة تدعم نموّك عبر موارد امتحان CPA والمكافآت، وتعويض الرسوم الدراسية، وبرنامج إرشاد/توجيه، إلى جانب حصص ودورات وورش وندوات مباشرة عبر جامعة BPM.

**من يزدهر في BPM:**
– أشخاص يهتمون بالآخرين ويضعونهم في المقام الأول
– مبادرون يبدأون بأنفسهم ويجسدون عقلية الريادة لدينا
– أفراد صادقون بروؤى متنوعة
– متعلمون مدى الحياة مدفوعون للتميز
– أشخاص مرنون ينهضون عند لحظة التحدي

**ملخص الوظيفة:**
نبحث عن **أخصائي/أخصائية تسويق رقمي** للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون مسؤولًا عن موقع BPM الإلكتروني—مع الحفاظ عليه مُحسَّنًا ومتوافقًا مع معايير BPM، وبهوية العلامة التجارية، وسهل التصفح—إضافةً إلى دعم تمارين رعاية البريد الإلكتروني وتنفيذ الحملات عبر HubSpot. ستعمل بشكل وثيق مع فريق التسويق الأوسع لدفع توليد العملاء المحتملين وضمان أن حضورنا الرقمي يعمل بسلاسة وفعالية.

**المسؤوليات:**

**إدارة الموقع الإلكتروني**
– إدارة التشغيل اليومي والتحسين التقني لموقع BPM على منصة WordPress
– إنشاء صفحات الموقع وصيانتها، بما في ذلك صفحات الهبوط، باستخدام وحدات HTML مخصّصة عند الحاجة
– تحديث الموقع للحفاظ على اتساق العلامة التجارية واتباع أفضل الممارسات
– نشر المقالات ومحتوى الأخبار بدقة وفي الوقت المحدد
– إعداد تقارير تحليلات الموقع باستخدام Google Analytics وتقديم توصيات عملية
– إجراء مراجعات تحسين محركات البحث (SEO) باستخدام SEMrush؛ معالجة المشكلات والتعاون أسبوعيًا مع مختص تحسين محركات البحث
– متابعة مؤشرات Core Web Vitals وتحسين سرعة الموقع والأداء وإمكانية الوصول
– التنسيق مع مزوّد خدمة الموقع من خلال جدولة التحديثات، وحل المشكلات، وضمان سير المشاريع في مسارها الصحيح
– ضمان الالتزام بمعايير ADA عبر الموقع
– إدارة وتحسين العبارات الدافعة إلى الإجراء (CTAs) لتحسين نتائج التحويل
– متابعة اتجاهات الويب الحالية والتوصية بتحسينات في الوظائف والتفاعل

**الدعم لتوليد الطلبات**
– دعم حملات التسويق عبر البريد في HubSpot، بما في ذلك إنشاء رسائل البريد، وإعداد مسارات العمل، ومراقبة الأداء
– تحسين رسائل رعاية العملاء المحتملين باستخدام بيانات الأداء
– إبقاء محتوى رعاية العملاء المحتملين محدثًا كلما نُشر محتوى جديد على الموقع
– إنشاء وإدارة النوافذ المنبثقة وأدوات التحويل داخل الموقع عبر HubSpot
– تحديث نماذج التسجيل وتحسينها الفعاليات ومبادرات توليد العملاء المحتملين
– دعم تقارير الحملات واختبارات A/B
– التعاون مع فريق توليد الطلبات بشأن تقييم نقاط العملاء المحتملين وتقسيمهم إلى شرائح
– مساعدة مدير توليد الطلبات وأخصائي/أخصائية توليد الطلبات الأقدم بمبادرات إضافية

**ما الذي ستجلبه معك:**
– خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التسويق الرقمي، مع تركيز قوي على إدارة الموقع الإلكتروني
– خبرة في التسويق بين الشركات (B2B)
– خبرة قوية في WordPress لمدة 3 سنوات تشمل HTML/CSS مخصصًا
– خبرة عملية في HubSpot لمدة 3 سنوات للتسويق عبر البريد والأتمتة
– إتقان استخدام Google Analytics وGoogle Search Console وSEMrush
– اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على إدارة عدة مشاريع في الوقت نفسه
– مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعاون عبر فرق متعددة

**المفضل:**
– خبرة في تسويق الخدمات المهنية
– دراية بمعايير الالتزام بمعايير ADA
– خبرة باستخدام أدوات إدارة المشاريع (مثل: https://monday.com)

**70,000 – 85,000 دولار أمريكي سنويًا**

قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) للمساعدة في أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات أو تحليل السير الذاتية أو تقييم الردود. تدعم هذه الأدوات فريق التوظيف لكنها لا تُغني عن الحكم البشري. قرارات التوظيف النهائية تُتخذ من قِبل أشخاص. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، تواصل معنا.