主要职责
从经批准的报价正式转为实际作业起，全面监督印刷工作的生产流程，确保按时交付、质量可靠，并在使用 PrintSmith 和 FileMaker 的同时保持客户管理部门与生产部门之间的顺畅沟通。

关键工作内容
• 作业进场
• 接收估价师、客户经理或销售人员确认的已批准报价。
• 核对所有作业信息，包括数量、材料、生产说明、截止日期及附件。

• 材料管理与采购
• 检查所需纸张、基材及后加工材料的库存。
• 根据作业要求向供应商订购材料。
• 跟踪采购订单，确认交货日期，并与供应商保持跟进。
• 记录已收材料并通知生产部门可使用。

• 生产计划与排程
• 使用 FileMaker 将作业分配给前期、印刷和装订团队。
• 将作业安排进每日生产流程。
• 识别优先或加急作业，并在需要时调整时间表。

• 生产沟通与监督
• 以纸质或电子方式提供含有明确规格与说明的作业单。
• 传达特殊要求或临时变更。
• 确保各团队在 FileMaker 中更新作业状态。

• 样稿管理
• 将客户样稿或确认文件上传至 FileMaker。
• 监控样稿确认状态，如有延误及时通知客户经理或生产部门。
• 在需要时于样稿确认前暂停生产。

• 问题处理
• 关注作业延误或材料短缺情况。
• 必要时向客户经理反馈问题。
• 记录完整的作业备注、状态更新及每日日志。

• 交付协调
• 确认包装与交付要求。
• 使用 FileMaker 或外部快递系统管理发货与追踪。
• 在确认后将作业标记为已完成或已交付。

• 作业收尾与移交流程
• 检查成品的准确性和质量。
• 归档生产记录及客户沟通资料。
• 通知客户经理或账务团队开具发票。

任职资格
• 至少两年商业印刷行业经验
• 平面设计、商业或相关领域的副学士学历（优先）
• 具备商业印刷成本估算经验（优先）
• 熟悉 CRM 系统，尤其是 FileMaker 或 PrintSmith

薪资：每年 65,000–75,000 美元