في Sword، نبني ذكاءً اصطناعيًا لمساعدة مليارات الأشخاص على التعافي، وإطلاق الإمكانات الكاملة للإنسانية. نحن نرّوِد نهجًا جديدًا تمامًا في الرعاية الصحية يُسمّى «AI Care»، مصممًا بشكل جوهري للمنطق الطبي والسلامة والعلاج الفوري، وليس مجرد إضافة تقنية ذكاء اصطناعي عامة بعد اكتمال التصميم. وباعتبارنا مختبر أبحاث سريريًا يركز على الذكاء الاصطناعي ومنصة ذكاء اصطناعي تطبيقية في آنٍ واحد، نعيد التفكير في كيفية تقديم الرعاية على نطاق واسع. نزيل العوائق مثل المواعيد وغرف الانتظار والوصمة، كي يتمكن عدد أكبر من الناس من الوصول إلى الرعاية التي يحتاجونها والعودة إلى حياة تُعاش بالكامل.

منذ عام 2020، توسعنا في العلاج الطبيعي، وصحة المرأة، والرعاية القلبية الاستقلابية (cardiometabolic)، والصحة النفسية. والآن ننتقل من الجلسات الفردية إلى برنامج رعاية أصيل للذكاء الاصطناعي «على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع» يربط بين النشاط البدني والتمارين العلاجية والعلاج النفسي والتغذية وتغيير السلوك. وقد أنهى أكثر من 700,000 عضو عبر ثلاث قارات ما يزيد على 10 ملايين جلسة ذكاء اصطناعي. كما نساند أكثر من 1,000 عميل مؤسسي في تجنب تكاليف صحية غير ضرورية تتجاوز مليار دولار. ومع 42 دراسة سريرية و44 براءة اختراع وأكثر من 500 مليون دولار تم جمعها من مستثمرين رائدين، بما في ذلك Khosla Ventures وGeneral Catalyst وFounders Fund، تضع Sword معيارًا جديدًا للرعاية الصحية.

**الدور**
نبحث عن شخص لديه خلفية في مجال الرعاية الصحية وفهم أساسيات لتعقيدات تشغيل الشؤون المالية الرقمية المرتبطة بالصحة. ينبغي أن يستمتع هذا الشخص بالتعاون عبر فرق متعددة، وأن يكون متحمسًا لفهم عميق لعمليات المنتج والتجاري والتشغيلي التي تقود بشكل مباشر تحقيق إيرادات Sword. ستلعب دورًا محوريًا في مبادرات على مستوى المؤسسة مرتبطة بعمليات تحقيق الربحية، وفي الوقت نفسه تحسين العمليات اليدوية القائمة التي تدعم نموّنا السريع. نريد شخصًا مبدعًا في كيفية توظيف الذكاء الاصطناعي لتحسين سير عمل الفرق، وقادرًا بدرجة كبيرة على تنفيذ التغييرات التشغيلية التي تُسرّع تحصيل النقد. المرشح المثالي مرتاح للعمل مع البيانات لاستخلاص رؤى، ومتحمس للتعلم، ويهدف إلى إحداث أثر في عمليات المالية ضمن شركة رعاية صحية سريعة الإيقاع يقودها الذكاء الاصطناعي.

**باختصار**، نبحث عن شخص مبادر بطبيعته يرحب بالتحديات، يستطيع التحرك بسرعة، ويتساءل عن الوضع الراهن. ينبغي أن تكون قادرًا على رؤية الصورة الكبيرة، وفي الوقت نفسه مستعدًا للعمل بيديك مباشرة عند الحاجة. تُعد معرفة «RCM» الخاصة بمقدمي الرعاية الصحية ميزة إضافية لكنها ليست شرطًا. تُفضّل خبرة الشركات الناشئة لكنها ليست إلزامية. المرشح المثالي لديه خبرة في تكنولوجيا الصحة و/أو في الاستشارات الإدارية.

هذا الدور ضمن مؤسسة التمويل، ويُرفع إلى المدير الأول/المدير الكبير لعمليات الإيرادات (RevOps). فريق RevOps صغير لكنه عالي الأثر، يضم ثلاثة أعضاء لديهم عقلية نمو قوية، ويستمتعون بالتعاون متعدد الوظائف، ويتسمون بالشغف لدعم أعضاء Sword. هذا الفريق ضروري لمسارنا نحو تحقيق الربحية، ويفخر بتقديم مشاريع عالية الوضوح وعالية المخاطر داخل قسم المالية.

**ما الذي ستقوم به**
– تولّي مسؤولية سير عمل دورة إيرادات Sword قبل الإرسال وأثناءه وبعده
– إيجاد تحسينات في الفوترة ضمن عمليات Sword الحالية وتنفيذها والإبلاغ عنها، بما يؤثر في مسارنا نحو الربحية
– قيادة مشاريع تُوسّع نطاق عمليات RCM اليدوية المعرضة للأخطاء بهدف تسريع تحصيل النقد
– بناء مبادرات جديدة من الصفر، بما في ذلك تسعير التوسع الدولي والفوترة وتحصلات النقد
– تحديد فرص لاستخدام الذكاء الاصطناعي لتقليل الأعمال اليدوية الحالية ودعم جهود تسريع تحصيل النقد لدى الأطراف الخارجية
– الشراكة مع فرق Intelligence وData وProduct لتطوير خرائط طريق ربع سنوية متوافقة مع أهداف الشركة
– العمل بشكل وثيق مع فرق Customer Success وPartner Success فيما يتعلق باحتياجات التسعير والفوترة والمدفوعات لدى العملاء والشركاء
– إنشاء لوحات تحكم ذاتية الخدمة تدعم بشكل أفضل فرق المبيعات/التجاري وتقلل الحاجة إلى العمل اليدوي على البيانات
– دعم إدارة المشاريع لإعداد هياكل مدفوعات جديدة أثناء توسع Sword إلى حلول إضافية
– تشغيل الأنشطة الشهرية وتبسيطها التي تركز على تقليل زمن تحصيل النقد، وإدارة الرفض/الاعتراضات (denials)، ومعالجة أسباب رفض المعاملات (rejections)
– العمل بانتظام مع فريق المنتج لتوسيع أداة الفوترة الداخلية لدى Sword
– التعاون مع فريق البيانات لبناء والتحقق من لوحات مؤشرات مالية تقلل التقارير اليدوية
– الشراكة مع قسم المحاسبة عبر الوظائف خلال أنشطة الإقفال الشهري مثل الاعتراف بالإيرادات وتسوية المدفوعات
– تولي واجهة دورة الفوترة بالكامل، بما في ذلك المشاركة في المكالمات الخارجية مع العملاء والجهات الدافعة وخطط الصحة، وتمثيل Sword كخبير مختص في موضوع التعويضات

**ما الذي يجب أن تمتلكه**
– خبرة 1.5–2 سنوات في بيئة شركة ناشئة أو في الاستشارات الإدارية
– القدرة على العمل في بيئات غامضة
– مهارات متقدمة في Excel و/أو Google Sheets
– اهتمام قوي بالتفاصيل
– خبرة في العمل متعدد الوظائف مع فرق متعددة
– مهارات تواصل كتابية وشفوية فعّالة
– استعداد لتحمل مسؤوليات متعددة («ارتداء عدة قبعات») وحل المشكلات بفاعلية
– مؤهل جامعي (درجة بكالوريوس)
– تُفضّل معرفة إدارة دورة الإيرادات (RCM)

**ما الذي نود رؤيته**
نرغب في رؤية شخص مبادر ذاتيًا، وقادر على إيجاد الموارد، واستباقي في دفع المشاريع نحو النجاح—شديد التدقيق، متشوق للتعلم، ومريح في طرح الأسئلة وتولي تحديات جديدة والنمو مع Sword.

**التعويضات**
75,295 إلى 118,321 دولارًا سنويًا. يتضمن هذا النطاق الراتب الأساسي والمتغير بالإضافة إلى الأسهم. قد يتم تعديل التعويض للمرشحين الاستثنائيين، ويعتمد الأجر الفعلي على المهارات والمؤهلات والخبرة والموقع وطلب السوق وعوامل أخرى. قد تتغير نطاقات الأجور، ولا يتم ضمان قيمة خيارات أسهم الشركة المستقبلية، وقد يتم تعديل التعويض في المستقبل.

**مزايا ومكافآت الولايات المتحدة (وفقًا للأهلية للموظفين بدوام كامل يعملون 25 ساعة فأكثر أسبوعيًا)**
– تأمين صحي شامل وتأمين أسنان وتأمين رؤية
– تأمين على الحياة والتأمين ضد العجز والإعاقة الناتجة عن حادث
– خدمات استشارية مالية
– مزايا تأمين إضافية (الحوادث، دخول المستشفى، والأمراض الحرجة)
– حساب توفير صحي (HSA)
– أسهم ملكية
– خطة إجازات مدفوعة تقديرية (PTO)
– إجازة والدية
– 401(k)
– ساعات عمل مرنة
– شركة تعتمد العمل عن بُعد كأولوية («Remote-first»)
– عطلات رسمية مدفوعة الأجر
– معالج رقمي مجاني لك ولعائلتك

**ملاحظة**: يجب أن يكون لدى المتقدمين تصريح قانوني للعمل في الولايات المتحدة. لا تقدم Sword رعاية للهجرة أو تمويلًا لتأشيرات العمل.

تلتزم Sword Health، بما في ذلك SWORD Health, Inc. وSword Health Professionals، بقوانين الحقوق المدنية الفيدرالية وقوانين الولاية المعمول بها، ولا تميّز على أساس الخصائص المحمية.