Schließe dich unserem Team als Customer Success Experte an!

Bist du motiviert, außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und starke Beziehungen aufzubauen? Mozio sucht einen engagierten Customer Success Experten, der erstklassigen Support für unsere Kunden, Dienstleister und Partner gewährleistet.

In dieser Position bist du der zentrale Ansprechpartner für telefonische und schriftliche Anfragen, löst Probleme schnell und gehst stets die Extrameile. Dein Ziel ist es, dass sich jeder Kunde wertgeschätzt fühlt und als Teil der Mozio‑Community willkommen ist.

Was wir suchen:
• Starke Englischkenntnisse (mindestens B2)
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundensupport
• Kenntnisse einer weiteren Sprache (Spanisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Chinesisch oder Portugiesisch) sind ein großer Vorteil

Was wir bieten:
• Vollständig remote – arbeite von überall
• Wettbewerbsfähiges Gehalt in USD
• Flexibler Zeitplan als Auftragnehmer
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen

Stelleninformationen:
• Vollzeit: 5 Tage pro Woche (inklusive Wochenenden), 8 Stunden pro Tag
• Zuverlässiger Laptop, Smartphone, High‑Speed‑Internet und Backup‑Optionen für beides erforderlich

Bei Mozio setzen wir alles daran, unser Team zu unterstützen und ein förderndes Arbeitsumfeld zu schaffen. Wenn du bereit für eine neue Herausforderung bist und die Anforderungen erfüllst, freuen wir uns darauf, von dir zu hören.

Bewirb dich noch heute – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!