**المسمى الوظيفي:** مدير منتجات أول (ذكاء اصطناعي) – السكن لكبار السن
**الموقع:** الولايات المتحدة – عن بُعد
**نموذج العمل:** عن بُعد

توقعات السفر المكتبي

للوظائف عن بُعد: على الرغم من أن هذه الوظيفة عن بُعد، فقد يُطلب منك السفر إلى وإلى مكتب ميسيساغا و/أو مدينة سولت ليك سيتي من أجل فعاليات حضورياً. وقد تشمل هذه الفعاليات التدريب التعريفي، وفعاليات الفريق، واجتماعات الفريق نصف السنوية والسنوية.

تتمحور مهمتنا في PointClickCare حول أمر واضح: مساعدة مقدمي الخدمة على تقديم رعاية استثنائية—وكل ذلك يبدأ بفريقنا. بوصفنا شركة رائدة في مجال التكنولوجيا الصحية يديرها المؤسسون ونعمل بها بشكل خاص، نمكّن موظفينا من تجاوز الحدود، والابتكار، والمساهمة في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية.

تستند منصتنا إلى أكبر قاعدة بيانات للرعاية طويلة الأجل وما بعد الرعاية، إضافةً إلى «سوق» يضم أكثر من 400 شريك متكامل. تدعم المنصة أكثر من 30 ألف منظمة من مقدمي الخدمة، وتُحدث فرقاً حقيقياً في حياة ملايين الأشخاص. نُعيد استثمار جزء كبير من عائداتنا في البحث والتطوير، لنمنح فرقنا الموارد اللازمة للابتكار وصناعة أثر مستدام. وقد تم الاعتراف بنا من مجلة Forbes كواحدة من أفضل شركات السحابة الخاصة، كما نُكرّمنا ضمن «أكثر الثقافات المؤسسية إعجاباً» في كندا؛ لذلك نوفر مرونة وفرصاً للنمو وعماً ذا معنى.

في PointClickCare، نساعد موظفينا على بناء مستقبل أكثر ذكاء للرعاية الصحية—مستقبل يضع الإنسان أولاً وتُسرّعه تقنيات الذكاء الاصطناعي لإحداث تغيير ذي معنى ودائم. يستخدم الموظفون الذكاء الاصطناعي لتعزيز الإبداع، ورفع الإنتاجية، ودعم اتخاذ قرارات مدروسة. ومن خلال دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في سير العمل اليومي، نعزز التعاون، ونحسّن النتائج، ونمكّن كل عضو في الفريق من تعظيم أثره. يبدأ ذلك بممارسات التوظيف لدينا، حيث نبحث عن خبرات في مجال الذكاء الاصطناعي تدعم مهمتنا، ويستمر عبر برامج تدريب وتطوير مستمرة تهدف إلى تنمية الابتكار طوال رحلة كل موظف.

انضم إلينا في إعادة تعريف الرعاية الصحية بحيث لا تكتفي بالبقاء، بل تزدهر. لمعرفة المزيد عن PointClickCare، تفضل بزيارة الحياة في PointClickCare

، وتواصل معنا عبر Glassdoor وLinkedIn.

نبذة عن الفريق

يعمل فريق المنتجات في PointClickCare على تحويل طريقة تقديم مقدمي الرعاية للسكن لكبار السن للخدمة، من خلال الجمع بين خبرة عميقة في المجال وتركيز قوي على النتائج التي تهم. نعمل عند تقاطع الرعاية الصحية والتقنية، ونبني منتجات تؤثر مباشرةً في حياة المقيمين ومقدمي الرعاية ومقدمي الخدمة الذين يدعمونهم.

ستستمتع بالتفاعل المباشر مع العملاء، والتعاون عبر الفرق لحل مشكلات ذات قيمة حقيقية، وإدخال الفضول وثقافة النمو باستمرار لتحسين النتائج وزيادة القيمة. هذه الوظيفة مناسبة تماماً لشخص يتفوق عند تقاطع الاستراتيجية والتنفيذ—شخص يستطيع تبسيط التعقيد، وتحويل الرؤى إلى إجراءات، وتقديم قيمة للعملاء بشكل متسق.

إذا كانت لديك الدافعية للتعامل مع تحديات معقدة، وتحركك الغاية، ومستعداً للمساعدة في تشكيل كيفية عمل تقديم الرعاية المدعّم بالذكاء الاصطناعي في السكن لكبار السن، فستجد نفسك في المكان المناسب.

ملخص الوظيفة

بصفتك مدير منتجات أولاً في مجال الذكاء الاصطناعي، ستتولى مسؤولية مسارات عمل رئيسية تقع في قلب تجربة المقيم. ستحدد كيف تنتقل البيانات، وكيف تُتخذ القرارات، وكيف تُقدَّم الرعاية عبر منصة PointClickCare. وبالتعاون الوثيق مع فرق الهندسة والفرق متعددة التخصصات، ستقود نتائج المنتج من البداية إلى التسليم—من مرحلة الاستكشاف إلى مرحلة التنفيذ—عبر العمل المباشر مع العملاء، وتوضيح جوانب التعقيد، وتحويل الرؤى إلى إجراءات عملية.

هذه الوظيفة مناسبة لقائد منتجات يزدهر عند تقاطع الاستراتيجية والتنفيذ، ويشعر بالحماس لتعريف شكل الرعاية المدعّمة بالذكاء الاصطناعي في السكن لكبار السن.

المسؤوليات الرئيسية

• تملك استراتيجية المنتج وخريطته التنفيذية وتنفيذه ضمن نطاق منتجات السكن لكبار السن.
• أن تكون الخبير/ة في المنتج ضمن نطاقك، بما في ذلك وظائف المنتج وكيف يوفّر قيمة للعملاء والمستخدمين.
• القيام بدور صوت العميل ضمن فريق Scrum الذي يضم الهندسة وواجهة المستخدم/تصميمها (UX)، والتعاون مع قادة الهندسة لإدارة طقوس/مراسم تسليم المنتج.
• الحفاظ على سجل تراكمات (Backlog) مُرتّباً حسب الأولوية، وكتابة قصص المستخدم ومعايير القبول وغير ذلك من المواد التي تساعد الهندسة في تنفيذ أولويات المنتج.
• التعاون مع التصميم والهندسة والنجاح لدى العملاء والجهات السريرية لتحسين المنتجات والتجارب.
• تحديد المخاطر والتواصل بشأنها وجمع الأشخاص المناسبين لإدارتها بسرعة وفعالية.
• قيادة تطوير المنتج عبر دورة حياته الكاملة—من الاستكشاف والاستراتيجية إلى التسليم والتحسينات المتتابعة.

• استخدام أساليب نوعية وكمية لفهم احتياجات العملاء والمستخدمين الحالية والمستقبلية، ونقاط الألم والمتطلبات.
• اتخاذ قرارات استثمار مبنية على البيانات والموازنة بين البدائل لبناء نموذج عمل مقنع وتقدير عائد الاستثمار بشكل كمي.
• الشراكة مع تجربة المستخدم (User Experience) والهندسة والكتّاب التقنيين ومديري المنتجات الآخرين باستخدام ممارسات Agile الحديثة وDesign Thinking، وضمان أن تكون الأفكار ذات قيمة وقابلة للتنفيذ.
• التنسيق مع فرق التحول التجاري للبرمجيات والمبيعات والتسويق والخدمات المهنية والنجاح لدى العملاء وغيرها لضمان إطلاق المنتجات والإصدارات بنجاح.
• فهم محفظة المنتجات الأوسع وكيف تعمل الحلول معاً لتقديم القيمة للعملاء.
• المشاركة في فعاليات الصناعة والقيادة في محادثات العملاء والشركاء بوصفك خبيراً في المنتج.
• فهم المشهد التنافسي.
• تحفيز الفرق متعددة التخصصات وإلهامها.

المهارات والمؤهلات المطلوبة

• درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب.
• 5 سنوات أو أكثر من الخبرة في إدارة منتجات البرمجيات.
• خبرة في مجال التكنولوجيا الصحية تُعد ميزة إضافية.
• خبرة في العمل مع بيئات الحوسبة السحابية، ولا سيما الأنظمة المستضافة على Azure.
• قدرة مثبتة على إدارة المنتجات ودفع الابتكار، مع فضول قوي ودافع لبناء منتجات ممتازة.
• مهارات تواصل قوية كتابياً وشفهياً مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
• فهم قوي لمنهجيات Agile.
• خبرة في إدارة منتجات SaaS.

في PointClickCare، يشكّل الراتب الأساسي جزءاً واحداً من إجمالي باقة التعويضات. نطاق الراتب الأساسي في الولايات المتحدة لهذه الوظيفة هو 144,600 – 160,700 دولار سنوياً، بالإضافة إلى المكافآت والمزايا. هذه الوظيفة غير مؤهلة للعمل الإضافي. تُحدد نطاقات الرواتب حسب الوظيفة والمستوى. يعكس النطاق المنشور التعويض المستهدف عند التوظيف الجديد عبر جميع المواقع في الولايات المتحدة. داخل النطاق، يعتمد التعويض على المهارات والمعرفة المرتبطة بالوظيفة، والخبرة ذات الصلة (بما في ذلك الخبرة الحياتية والمهنية)، و/أو موقع العمل. يمكن لموظف/ة التوظيف مشاركة المزيد حول إجمالي باقة التعويضات أثناء عملية التوظيف.

مزايا وامتيازات PointClickCare

• مزايا تبدأ من اليوم الأول
• مطابقة خطة التقاعد (RRSP و401K)
• إجازات مدفوعة مرنة
• حساب إنفاق نمط حياة/رفاهية
• إجازات الوالدين ومقدمي الرعاية
• دعم الخصوبة والتبني
• برنامج دعم التطوير المستمر
• برنامج مساعدة الموظفين
• برامج وموارد التعلم
• تكريم الموظفين—والمزيد!

تكافؤ فرص العمل

تلتزم PointClickCare بتكافؤ فرص العمل وتحظر التمييز أو التحرش بناءً على العِرق أو الدين أو الأصل الوطني أو الحالة أو العمر أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية/التعبير الجندري أو الحالة الاجتماعية أو حالة الشراكة المنزلية/المدنية أو الإعاقة أو حالة المحارب/القدامى أو المعلومات الجينية أو أي صفة أخرى محمية قانوناً. تشجع PointClickCare طلبات التوظيف من الأشخاص ذوي الإعاقة. وتتوافر ترتيبات تكييف عند الطلب للمرشحين المشاركين في أي جزء من عملية الاختيار. تواصل مع recruitment@pointclickcare.com

إذا كنت بحاجة إلى ترتيبات تكييف.

عند التقديم، تتم معالجة معلوماتك وتخزينها لدى Lever وفقاً لائحة الخصوصية الخاصة بـ Lever

. نستخدم هذه المعلومات لتقييم ملاءمتك للوظيفة التي تقدمت لها. قد نحتفظ أيضاً بمعلوماتك ونستخدمها لأدوار مستقبلية تتقدم لها، أو لأدوار قد تكون ذات صلة بناءً على خلفيتك. إذا لم يعد لدينا حاجة مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها. إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية استخدام PointClickCare لمعلوماتك أو معالجتها، أو إذا كنت ترغب في طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف، تواصل مع فريق الموارد البشرية لدى PointClickCare عبر recruitment@pointclickcare.com.

تلتزم PointClickCare بأمن المعلومات. وبالتقديم، وإذا تم تعيينك، فإنك توافق على الالتزام بسياسات وإجراءات أمن المعلومات لدينا وبذل كل جهد لحماية المعلومات السرية و/أو الحساسة.

الراتب: 144,600 – 160,700 دولار سنوياً

قد نستخدم أدوات ذكاء اصطناعي لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات أو تحليل السير الذاتية أو تقييم الردود. تساعد هذه الأدوات فريق التوظيف، لكنها لا تُغني عن الحكم البشري. تُتخذ قرارات التوظيف النهائية من قبل أشخاص. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية معالجة بياناتك، فيرجى التواصل معنا.