Restaurant365是一家SaaS公司，通过云端平台整合餐厅的会计与后台运营，正在推动餐饮行业的转型。公司的文化重视赋能团队成员，在达成卓越成果的同时不断提升个人技能。Restaurant365致力于持续改进，以保持行业领先地位，并期望员工同样不断成长。

在此职位中，交易管理专员/分析师将与交易管理主管及团队紧密合作，共同推动交易管理运营进入下一阶段。该职位是销售运营团队的重要组成部分，主要负责在Salesforce CPQ中创建与维护准确的定价和合同信息，并协助销售团队在复杂的内部及外部要求下制定对公司与客户都具有价值的协议。

初期工作重点包括处理与审核标准及复杂的非标准交易、启动计费流程及开启软件功能。该职位还需要优化流程效率与效果，并作为跨部门的重要协作伙伴，与公司各类利益相关方保持密切合作。理想的候选人应具备高度细致、具分析能力，并能在节奏快速且协作性强的环境中成长。

工作价值包括：
– 作为销售团队可信赖的顾问，就交易结构与报价提供建议，推荐合同方案与价值策略以协助成交
– 跨团队协作，使用Salesforce与Salesforce CPQ审批新报价、订单、合同变更与续约
– 在Salesforce、Workfront、Monday.com等系统中管理客户合同与资料
– 执行账户核对，确保订阅信息准确，并及时通知相关人员更新
– 协助使用流程图记录销售流程与政策，并维护相关文档库
– 遵循产品目录、价格手册及销售指南
– 支持所有商务活动，包括交易结构设计、合同创建、定价、报价及审批、合同管理及销售报价支持
– 作为面向销售团队的流程、政策与定价专家
– 维护销售管道准确性，审查CPQ清理仪表板并提供相关报告
– 监控并响应FreshDesk/Salesforce与Slack中的销售支持请求，满足SLA要求
– 与销售运营合作推动流程改进与系统升级，包括Salesforce CPQ
– 协助销售团队制定与呈现复杂订单，并作为销售运营、财务、法务、服务及其他部门的沟通桥梁
– 在月末、季度末及其他需要时能适当延长工作时间
– 与销售运营及销售团队合作支持流程与系统优化
– 执行其他必要的交易管理工作
– 完成指派的其他任务

成功所需条件：
– 3年以上SaaS/B2B领域的交易管理、销售、销售运营、订单运营、财务运营或收入会计相关经验
– 能与GTM团队及跨部门团队有效合作
– 熟练使用MS Excel与Salesforce CRM或CPQ
– 具备商业洞察、分析能力、问题排查与解决能力及项目管理能力
– 能兼具战略性与执行性思维
– 具备基础的收入确认规则知识
– 优秀的组织、时间管理与优先级判断能力，能在独立或合作环境中处理多项截止任务
– 良好的沟通能力并能有效跨部门协作
– 良好的判断力与决策能力
– 优秀的书面与口头表达
– 需偶尔出差

加分条件：
– 熟悉收入确认原则
– 有Salesforce CPQ经验
– 熟悉Sage Intacct
– 有直接销售与渠道销售模式经验
– 有创业公司与高速成长上市公司的背景
– 了解基于使用量的计费模式

R365团队福利与薪酬：
– 薪资范围：每年80,000–115,000美元，依据技能、经验、任期、业务线与地点而定。Restaurant365坚持公平透明的薪酬理念。
– 全面的医疗福利，员工个人部分100%覆盖
– 401(k)退休计划及公司匹配
– 期权授予
– 不限天数的带薪休假及公司假日
– 健康与福利计划

薪资：每年80,000–115,000美元
Restaurant365是一家提供平等就业机会的雇主，欢迎积极进取、适应力强且态度积极的候选人加入。