OKX 是领先的全球数字资产交易平台，借助区块链技术，为全球交易者提供先进的金融服务。OKX 提供数百个代币与合约交易对，帮助交易者优化交易策略。凭借交易量规模，OKX 也是数字资产交易平台的头部选手之一，服务覆盖 100 多个国家/地区，面向数百万用户。OKX 衍生品业务在全球范围内属于一流平台，日均交易量约为 100 亿美元，并被广泛认为是行业标杆。我们相信，区块链技术将消除交易障碍，提高全社会的交易效率，并最终对全球经济产生重大影响。我们致力于推动改变世界的创新进展，并持续提升客户体验。

关于团队：
该团队隶属于全球客户服务职能部门，在这里我们对全球平台的风险与回报进行管理与平衡。我们与合规、产品、客户服务、市场、财务以及支付运营等关键相关方紧密协作，成功推出全球化产品；同时充分理解其中涉及的风险，并制定支撑业务增长的策略。

关于机会：
成功的候选人需具备全球化环境下的反欺诈与风控经验，并拥有带领反欺诈—风控运营团队的成熟业绩。你将负责并领导位于马来西亚吉隆坡的反欺诈—风控团队，包括招聘工作；同时推动反欺诈流程、政策、作业程序与指导方针的制定与完善。

在该岗位上，你将在节奏快速、协作紧密、流程驱动的环境中表现出色，并能够根据需要迅速调整计划。你应具备强有力的优先级管理能力，愿意主动承担责任并深入一线，确保交付结果。最重要的是，你将推动业务成果，并显著支持我们产品与功能的增长与采用；同时建立反欺诈—风控文化与风险管理策略。

你将负责的工作：
– 制定战略，持续建设并成熟反欺诈—风控运营团队；在处理与支持升级事件的同时，管理日常运营与产能需求。
– 领导反欺诈—风控代表团队，识别并防止来自常见欺诈类型造成的损失，例如身份盗用、友好欺诈、社工诈骗、对长者的欺凌/侵害、机器人攻击等。
– 建立并维护风险与欺诈调查复核的流程与作业程序，以支持既有与新推出的产品和服务。
– 构建并落地风险运营卓越计划与文化，使客户服务与我们的风险政策、流程与作业程序保持一致。
– 维持一支高绩效的调查团队，推动整体反欺诈与损失缓释相关的举措。
– 与关键合作伙伴和相关方紧密协作，在公司层面宣导并推动反欺诈—风控管理理念在平台上的落地。

我们希望你具备：
– 拥有 BA/BS 学位。
– 8 年以上反欺诈—风控管理领导经验，且具备经过验证的能力：能够进行战略性思考、分析判断，并以执行为导向。
– 有成功设计并实施反欺诈—风控运营策略、提升效率与绩效的成熟经验。
– 善于并有经验使用反欺诈—风控分析来支持业务增长，同时兼顾风险与回报。
– 能够在广泛的业务职能范围内高效协作，尤其是在与关键合作伙伴及高层领导之间。
– 能够在快速变化、充满活力的环境中取得成功，具备“亲自动手、立刻行动”的工作心态。
– 具备有效的教练与导师能力，以及领导力，能够通过服务式领导与员工参与策略促进团队发展。

加分项：
– 已经是区块链与加密货币方面的专家，或渴望成为专家，并理解投机者、交易者、数字资产交易所、区块链金融服务企业以及金融机构如何运作。
– 有在颠覆性技术领域（优先考虑 FinTech、电子商务、SaaS、AdTech 或数字钱包场景）上线产品的经验。
– 熟悉产品管理流程与工具。
– 优先考虑 MBA，但非必须。
– 具备欺诈风险认证（CIPFA）更佳。

为什么加入我们：
– 具有竞争力的薪酬方案（基本工资加年度奖金）。
– 每月团队建设活动。
– 可选择远程办公。
– 良好的成长与晋升机会，包括支持技能发展、指导与培训项目。
– 员工参与、认可与感谢计划。
– 多元跨国的工作环境——与你来自不同背景、文化与国家的人共事，推动你的职业成长。

$60,000 — $120,000/年