加入我们的“信任与安全”团队，帮助保障线上平台的安全并实现合规。作为内容审核员，你将对用户生成内容进行审核——例如图片、视频、文字以及直播内容——并依据平台政策快速且准确地识别违规行为，同时采取相应处置。

地点：印度贾坎德邦兰契
雇佣类型：全职
级别：审核员 / 高级审核员
经验：1–3年

**职责**
– 按照客户平台政策审核用户生成内容（图片、视频片段、文字帖子和评论）。
– 准确对内容进行分类：批准、删除、升级处理或转交二次审核。
– 在保持高于所要求的SLA标准准确率的同时，达成每日生产力目标。
– 对紧急内容进行标记并在定义的SLA内升级处理（通常在2小时内完成）：如自残、CSAM、恐怖主义、非法活动。
– 在审核工具中正确记录每一次审核操作，以便审计与汇报。
– 参加每周校准会议，确保对政策的理解保持一致。
– 对难案及政策灰色地带提供QA反馈。
– 对所有已审核内容和用户信息保持严格保密。

**任职要求**
– 1–3年内容审核、信任与安全或线上政策执行相关经验。
– 良好的阅读理解能力和注重细节能力。
– 能在高流量环境中快速、稳定地基于政策做出判断。
– 情绪韧性：该岗位可能包含血腥或令人不适的内容（我们提供健康支持）。
– 基本英语能力；具备其他地方语言能力者优先。
– 优先考虑本科及以上学历；如具备10+2学历并拥有相关经验也可考虑。

**加分项**
– 审核视频、直播或社交媒体内容的经验。
– 熟悉内容审核工具（例如基于Jira的队列、Brainware或类似工具）。
– 了解CSAM上报要求及平台政策框架。

**关于Ayuda Solutions**
Ayuda Solutions是一家以技术赋能的BPO及智能运营公司，总部位于印度兰契。凭借13年以上的卓越服务，我们为11个行业的企业提供支持——从BFSI与医疗健康到高科技与电子商务——通过AI自动化与专业的人力运营相结合，帮助客户实现业务目标。

我们拥有800+名专业人员、通过ISO 27001认证，并在Glassdoor上获得4.4星评价。我们帮助打造职业生涯，而不只是提供工作机会。68%的管理者最初从团队成员起步，并与我们共同成长。

**准备申请了吗？**
请提交你的简历，并附上一段简短说明：为什么你是合适人选。我们将在3个工作日内回复每一份申请。

**岗位信息**
– 部门：运营
– 地点：兰契
– 类型：全职
– 级别：审核员 / 高级审核员
– 经验：1–3年

**我们提供**
– 结构化的健康关怀支持，并可获得保密咨询渠道
– 夜班津贴（夜班差额）
– 你及家人的健康保险
– 基于绩效的激励措施
– 清晰的成长通道：高级审核员、QA分析师与政策专员等岗位