العمل الذي نقوم به يلامس حياة ملايين الأشخاص، ويمكنك أن تكون جزءًا من هذا الأثر.

نقدّم الحماية لعملائنا في مواجهة تقلبات الحياة. ومهما كانت وظيفتك داخل الشركة، ستسهم في توفير الأمان وراحة البال للناس عندما يحتاجون إليها أكثر من أي وقت آخر.

المسمى الوظيفي: مدير استراتيجية الويب والتحسين
المدير المباشر: المدير الأول لاستراتيجية الويب والحوكمة

الهدف:
يتولى المدير المساعد لاستراتيجية الويب والتحسين ضمان بقاء مواقعنا الإلكترونية وتجاربنا الرقمية في أعلى مستويات التنافسية من خلال دمج رؤى تجربة المستخدم، وتحليل الأداء الرقمي، واستراتيجيات التحسين. ويعمل هذا الدور على تعميق فهمنا لسلوك المستخدمين، والكشف عن نقاط التعثر، واستثمار الفرص لتحسين التفاعل والتحويل والانطباع العام عن العلامة عبر منصاتنا الرقمية. كما يقود تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات التي تعزز أداء المواقع الإلكترونية وتفاعل المستخدمين. ويتطلب النجاح قائدًا متمرسًا يتمتع بخبرة قوية في التحليلات الرقمية، والتحسين، وتجربة المستخدم، إضافة إلى القدرة على التأثير في الفرق متعددة التخصصات وتحقيق نتائج ملموسة للأعمال.

المسؤوليات:

التوجيه الاستراتيجي والقيادة
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين المواقع تدعم أهداف الشركة وتحسن تجربة العملاء.
• العمل كخبير في أفضل الممارسات الرقمية والتقنيات الناشئة وأساليب التحسين.
• قيادة وتوجيه أعضاء الفريق الرقمي، وتعزيز الابتكار والتحسين المستمر والمسؤولية.

تحليل الأداء والتحسين
• استخدام أدوات مثل Google Analytics وFullStory وPowerBI لتحديد نقاط التعثر وفرص التحسين.
• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وبناء لوحات متابعة لقياس التفاعل والتحويل والأداء الرقمي العام.
• تحويل التحليلات إلى توصيات قابلة للتنفيذ تعزز تجربة المستخدم ونتائج الأعمال.
• الإشراف على تحسينات البحث الداخلي وتقييم فجوات المحتوى لمواكبة توقعات المستخدمين المتغيرة.
• قيادة اختبارات A/B وجهود التخصيص ومبادرات تحسين محركات البحث لزيادة الظهور والتفاعل.

التعاون مع الفرق الأخرى
• العمل بشكل وثيق مع التسويق وتقنية المعلومات لضمان تنفيذ مبادرات التحسين بسلاسة.
• التأثير في الشركاء عبر الأقسام لتحديد أولويات التحسين الرقمي، ودعم اتخاذ القرارات المبنية على البيانات، واعتماد أفضل الممارسات.

المؤهلات:
• أكثر من 10 سنوات من قيادة مبادرات الاستراتيجية الرقمية وتجربة المستخدم والتحليلات والتحسين، بما في ذلك 8 سنوات في مناصب قيادية.
• خبرة في منهجيات Agile وScrum.
• قدرة مثبتة على القيادة والعمل المشترك عبر فرق متنوعة.
• خبرة متقدمة في التحليلات الرقمية، وتحسين محركات البحث، وبحوث تجربة المستخدم، وأدوات التحسين.
• مهارات قوية في التواصل والتأثير، مع خبرة في العرض أمام القيادات العليا.
• يفضّل خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجال التأمين و/أو الخدمات المالية.

التعويضات: 95,000–130,000 دولار سنويًا
التعويض المستهدف يتراوح بين 95 ألفًا و130 ألف دولار، ويعتمد المبلغ الفعلي على عوامل مثل الموقع والمهارات والخبرة. ويمثّل هذا النطاق جزءًا من حزمة التعويض الكاملة، التي تشمل أيضًا حوافز سنوية تعتمد على أداء الفرد والشركة.

مزايـا الموظفين:
ندعم رفاه الموظفين وعائلاتهم من خلال حزمة مزايا شاملة. بالإضافة إلى التأمين الطبي وطب الأسنان والرؤية، نقدّم موارد للصحة النفسية وبرنامجًا لمساعدة الموظفين. كما نولي التوازن بين العمل والحياة أهمية كبرى، من خلال مزايا مثل الإجازات المدفوعة، وإجازة الوالدين، والإعاقة قصيرة المدى، ويوم مخصص للمناسبات الثقافية. ويشمل الدعم المالي مساهمات في حسابات الرعاية الصحية، وخطة معاشات تقاعدية، وبرنامج 401(k) مع مساهمة من الشركة. ويمكن للموظفين أيضًا المشاركة في برنامج ProHealth Rewards الذي يعزز الرفاه العام ويقدم حوافز مالية.

قد تختلف أهلية بعض المزايا بحسب الدور وشروط البرنامج.

مرافق للمتقدمين من ذوي الإعاقة:
إذا كنت بحاجة إلى ترتيب خاص خلال عملية التقديم بسبب إعاقة، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: eric.hess@protective.com. ستظل جميع المعلومات سرية وتُستخدم فقط لتحديد الترتيبات المناسبة. ويُخصص هذا البريد فقط لطلبات التسهيلات، وليس للاستفسارات العامة حول التوظيف.

نحن فخورون بكوننا صاحب عمل يوفّر فرصًا متكافئة، ملتزمين بالشمول وجذب الكفاءات المتنوعة والاحتفاظ بها وتطويرها.