مهمتنا هي تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة من الازدهار في أعمالها وما بعدها، من خلال توفير أفضل مساحة عمل مالية في أوروبا. نقدم أدوات احترافية تشمل الفوترة السلسة وإدارة الإنفاق والمحاسبة الأولية، إلى جانب دعم متواصل على مدار الساعة لتسهيل كل مهمة مالية.
قصتنا: تأسست Qonto على يد ألكسندر وستيف في يوليو 2017، وسرعان ما كسبت ثقة أكثر من 600,000 عميل. وبفضل فريقنا المكوّن من أكثر من 1,600 موظف، ظهرت شركتنا أيضاً في قائمة أفضل الشركات على لينكدإن في فرنسا.
قيمنا:
التركيز على العملاء – وضع العملاء في صلب كل قرار
الملكية – تحمل المسؤولية وتحقيق النتائج
العمل الجماعي – جعل التعاون سلساً وفعّالاً
الإتقان – الاستمرار في رفع المعايير
النزاهة – القيام بالتصرف الصحيح ومعاملة الجميع باحترام
مبادؤنا: في Qonto، نسعى إلى خلق بيئة شاملة تتيح للجميع الازدهار. نقيم المرشحين بناءً على مهاراتهم وإمكاناتهم فقط، ونفخر بتنوع فريقنا: 55% دوليون، 44% نساء، و20% آباء وأمهات. انضم إلينا لبناء بيئة عمل تحتفي بالفردية والتنوع.
انضم إلينا كمحلل احتيال وساعد في حماية عملائنا من خلال اكتشاف ومنع مختلف أنواع الاحتيال. ستكون جزءاً من فريق الاحتيال الجديد المخصص لحماية عملاء Qonto في السوق الفرنسية من عمليات الاحتيال والنشاطات الاحتيالية.
بصفتك محلل احتيال في Qonto، ستقوم بـ:
• مراقبة المعاملات وتقييمها لرصد أنماط الاحتيال، خصوصاً الاحتيال عبر الخداع والتصيد والاستيلاء على الحسابات
• إجراء تقييمات للمخاطر المتعلقة بالمنتجات والميزات الجديدة لضمان منع الاحتيال خلال عملية الانضمام
• التحقيق في حالات الاحتيال المشتبه بها واقتراح تدابير وقائية في منتجات التمويل والدفع
• التعاون الوثيق مع فريقَي المخاطر والأمن لتعزيز آليات الكشف عن الاحتيال وتحسين الاستراتيجيات
• تقديم تحليلات دقيقة وسريعة لحالات الاحتيال مع الحفاظ على رضا العملاء وكفاءة العمليات
ما يمكنك توقعه:
• فريق متخصص وجديد يركز حصرياً على منع الاحتيال، مما يساعدك على تطوير خبرة أعمق
• بيئة ديناميكية تتعامل فيها مع حالات احتيال متنوعة، من الاحتيال الشخصي إلى الاحتيال الاجتماعي
• فرصة للمساهمة في تطوير أدوات وعمليات الكشف عن الاحتيال
• تدريب مستمر وتبادل للمعرفة للبقاء في مقدمة مواجهة التهديدات الناشئة
• ثقافة قائمة على الاستقلالية والمرونة والتعلم المستمر والابتكار والقدرة على التكيف
عن مديرتك المستقبلية:
أناماريا، كبيرة قادة فريق الاحتيال، ستدعم تطورك المهني. انضمت إلى Qonto قبل أكثر من ست سنوات كموظفة لخدمة العملاء وطورت خبرتها في الاحتيال والمخاطر داخلياً. وترقت من محللة في مجال مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب إلى مديرة، ثم إلى قائدة فريق. وتشرف حالياً على أنشطة الاحتيال في فرنسا وإسبانيا والبرتغال. وهي ملتزمة بمواكبة التهديدات الجديدة وتقود فريقها بعقلية استباقية ومرنة، وتعمل على ابتكار استراتيجيات لحماية عملاء Qonto وأصولها.
عنـك:
• الخبرة: لديك خبرة (يفضل بين 6 و12 شهراً) في كشف الاحتيال أو مكافحة غسل الأموال أو أي دور تحقيق مشابه
• اللغات: تجيدين أو تجيد اللغة الإنجليزية والفرنسية، إذ سيتركز عملك على السوق الفرنسية
• المهارات التحليلية: تتقنين تحديد الأنماط وحل حالات الاحتيال المعقدة
• التواصل: تستطيعين التواصل بثقة مع العملاء والجهات الخارجية لجمع المعلومات حول الاحتيال المحتمل
• عقلية النمو: تتقبلين الملاحظات وتسعين دائماً إلى التعلم المستمر
هذه وظيفة بدوام كامل في برشلونة، مع التزام بالحضور إلى المكتب في أيام محددة (لا يوجد خيار العمل عن بُعد بالكامل).
في Qonto، التنوع ليس مجرد قائمة شروط. تقدّم/ي بطلب حتى لو لم تستوفِ كل المعايير — فقد تكون الشخص المثالي لهذه الوظيفة.
المزايا:
• مسار مهني مصمم خصيصاً لك
• بيئة عمل شاملة
• مكاتب في باريس وبرلين وميلانو وبرشلونة وبلغراد
• راتب تنافسي
• قسائم وجبات
• تعويضات النقل العام
• تأمين صحي ممتاز (حسب الموقع)
• مبادرات لدعم رفاه الموظفين، بما في ذلك الوصول إلى Moka Care ومزايا للرياضة والصحة
• سياسات شاملة لدعم ذوي الإعاقة والوالدية، إضافة إلى دعم لرعاية الأطفال
• فعاليات شهرية للفريق
عملية التوظيف لدينا:
• مقابلات مع مسؤول اكتساب المواهب ومديريك المستقبليين
• اختبار عن بُعد أو في الموقع لإظهار مهاراتك ومنحك تصوراً عن العمل في Qonto
تستغرق عملية التوظيف عادة 20 يوم عمل، ويتم إرسال العروض خلال 48 ساعة عادة.
للمزيد عنّا، يمكن زيارة مدونة Qonto أو مواقع Muy Pymes وForbes.es وEuropa Press.
للاطلاع على كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية أو لطلب حذفها، يرجى مراجعة إشعار الخصوصية الخاص بنا.
To find out more about this job, please visit this link

