تتمثل مهمة عميلنا في تقديم خدمات رفيعة المستوى بأسعار تبقى في متناول عملائه المميزين.
ويحقق ذلك من خلال توفير فريق مخصص يسعى إلى تجاوز توقعات العملاء، إذ يميّزه نهجه الاستباقي، وتواصله الواضح، وخدمته الممتازة عن غيره من شركات النقل في هذا القطاع.
يسعى عميلنا إلى توظيف منسق شحن موثوق وذي دافع قوي. وتتمثل وظيفة هذا الدور في الربط بين الشاحنين الذين يحتاجون إلى نقل البضائع والناقلين الذين يتولون عملية النقل. وتكمن المسؤولية الأساسية في تبسيط عملية الشحن من خلال مواءمة احتياجات الشاحنين مع الناقلين المناسبين.
المسؤوليات
• تنسيق عمليات النقل من خلال تنظيم استلام وتسليم البضائع، ووضع الخطط والمسارات والجداول لضمان الشحن في الوقت المحدد.
• إعداد وحفظ الوثائق الأساسية، مثل العقود وبوالص الشحن وغيرها من سجلات النقل.
• متابعة الشحنات وتزويد الشاحنين والناقلين بالتحديثات اللازمة لضمان وصولها بأمان وفي الموعد المحدد.
• العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لحل المشكلات أو التأخيرات أثناء النقل.
• تقديم الدعم للعملاء من خلال التعامل مع استفساراتهم واحتياجاتهم طوال عملية الشحن.
• ضمان التزام جميع الشحنات بالقوانين والمعايير والمتطلبات التنظيمية الخاصة بالنقل.
المؤهلات
• خبرة مثبتة في مجال اللوجستيات أو تنسيق النقل أو إدارة الشحن.
• معرفة قوية بعمليات الشحن والوثائق ولوائح النقل.
• مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت للتعامل مع عدة شحنات في الوقت نفسه.
• قدرات فعالة في حل المشكلات للتعامل مع التأخيرات أو التحديات التشغيلية.
• مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية للتعامل مع الشاحنين والناقلين والفرق الداخلية.
• القدرة على تتبع الشحنات بدقة وتقديم التحديثات اللازمة في الوقت المحدد.
• فهم متطلبات الامتثال والسلامة في مجال النقل.
• الإلمام بأنظمة إدارة النقل وأدوات التخطيط وMicrosoft Office.
• اهتمام عالٍ بالتفاصيل مع القدرة على الحفاظ على سجلات ووثائق دقيقة.
• المرونة والقدرة على النجاح في بيئة عمل سريعة الوتيرة ومرتبطة بالمواعيد النهائية.
التعويضات تبلغ 500 دولار أسبوعياً، مع فرص للحصول على عمولات تصل إلى 4% من إجمالي الهامش الأسبوعي. وتتراوح الأرباح السنوية عادة بين 75,000 و125,000 دولار تبعاً للأداء. ويكافئ هذا الدور الإنتاجية العالية، والاهتمام الدقيق بالتفاصيل، والتميز التشغيلي المستمر، حيث يحقق أفضل المؤدين دخلاً يفوق بكثير الراتب الأساسي.
To apply for this job, please visit the application page
