Insomnia Cookies gehört zu den am schnellsten wachsenden Dessertunternehmen des Landes und wir führen derzeit Gespräche für Shift‑Leader‑Positionen in unserem brandneuen Standort in Raleigh, NC, in der 10750 Wakefield Commons Dr, Suite 105. Als Shift Leader übernimmst du – tagsüber oder nachts – die Verantwortung für die Bäckerei, erkennst geschäftliche Anforderungen frühzeitig und stellst sicher, dass deine Schicht reibungslos verläuft. Deine praktische Führung umfasst das Vorbereiten von Bestellungen, aktives Verkaufen, Backen, den direkten Kundenkontakt sowie das Schaffen eines produktiven und angenehmen Arbeitsumfelds für dein Team.

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Zu den Vorteilen als Shift Leader gehören flexible Teilzeitarbeitszeiten, Pay‑on‑Demand, bezahlter Urlaub und Krankheitstage, interaktive Schulungen und Mentoring, Haustierversicherung, berufliche Stabilität in einer schnell wachsenden Marke, klare Aufstiegsmöglichkeiten, ein motivierendes Teamumfeld sowie Mitarbeiterrabatte und kostenlose Cookies in jeder Schicht.

Als Shift Leader bietest du hervorragenden Kundenservice, hältst den Betrieb während deiner Schicht aufrecht, kommunizierst wichtige Informationen, überwachst die Effizienz, stellst die Einhaltung von Unternehmensstandards sicher und unterstützt bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder. Du setzt Prioritäten, delegierst Aufgaben wie Backen, Kassenarbeit, Verpackung und Reinigung und arbeitest eng mit dem Cookie Crew‑Team zusammen. Außerdem sorgst du für eine sichere und saubere Umgebung und übernimmst die Verantwortung für Kassenführung und Einzahlungen.

Gewünschte Fähigkeiten und Erfahrungen umfassen mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Kundenservice, Kassensystem‑Erfahrung, starke Kommunikations‑ und Zeitmanagementfähigkeiten, eine freundliche und geduldige Haltung, Genauigkeit, die Fähigkeit, andere zu führen und zu motivieren, die körperliche Fähigkeit, bis zu 40 Pfund zu heben, die rechtliche Berechtigung, in den USA zu arbeiten, sowie ein Mindestalter von 18 Jahren.