لماذا يجب أن تنضم إلى dLocal؟
تساعد dLocal أكبر الشركات في العالم على تحصيل المدفوعات عبر 40 دولة في الأسواق الناشئة. وتعتمد عليها العلامات التجارية العالمية لزيادة معدلات التحويل وجعل التوسع في المدفوعات أمرًا سهلاً. وباعتبارنا معالج مدفوعات ومحاسبًا تجاريًا (Merchant of Record) في الأسواق التي نعمل فيها، فإننا نُمكّن التجار من دخول أسرع الأسواق الناشئة نموًا حول العالم.
عندما تنضم إلينا، ستصبح جزءًا من فريق عالمي يحقق هذا كله. في dLocal ستعمل مع أكثر من 1000 زميل من أكثر من 30 جنسية، وتبني مسارًا مهنيًا دوليًا يؤثر في الحياة اليومية لملايين الأشخاص. نحن من صُنّاع الحلول الذين يواجهون التحديات، ويضعون العملاء في المقام الأول، وإذا كنت أنت كذلك، فنحن واثقون أنك ستزدهر هنا.
ما هي الفرصة؟
بصفتك محلل احتيال من المستوى الثالث – التكتيكات، ستقود وتُحدد استراتيجية منع الاحتيال للصناعات المعقدة وللعملاء/التجار العالميين الرئيسيين. ستتولى مسؤولية عملية اتخاذ القرار في أصعب الحالات لدينا، مع تحسين توازن الأهداف بين خفض المخاطر (بما في ذلك المبالغ المستردة/شكاوى الرسوم) وحماية تجربة المستخدم، ودفع نمو الأعمال. ستربط الرؤى المستندة إلى البيانات بالأهداف التجارية، وتساعد في تشكيل ثقافة تقوم على الذكاء الاصطناعي أولاً، وتحدد طرقًا تجعل منع الاحتيال وظيفة تدعم توليد الإيرادات.
ماذا سأفعل؟
– قيادة اكتشاف أنماط احتيال معقدة عبر تحليل بيانات استباقي، ورصد التهديدات الناشئة قبل أن تؤثر في العمل.
– إنشاء قواعد استراتيجية وتوحيدها وإعداد أطر عمل آلية يمكن توسيعها عبر الصناعات والفرق.
– الإشراف على محللي المستوى المبتدئ والمتوسط، لتكون مرجعًا تقنيًا وتعزيز التعلم المستمر والتميز.
– التعاون مع فريق علوم البيانات لتحسين نماذج التعلم الآلي، واقتراح ميزات/خصائص جديدة وضبط حدود التقييم.
– امتلاك مؤشرات الأداء الرئيسية لصناعات كبرى، مع موازنة أهداف الاحتيال بين أهداف التحويل والإيرادات، وتقديم “سرد بيانات” واضح لصناع القرار من أصحاب المناصب العليا.
– دفع مبادرات الأتمتة والذكاء الاصطناعي من خلال استكشاف أدوات جديدة (مثل وكلاء الذكاء الاصطناعي أو نماذج اللغة الكبيرة LLMs) لتقليل المراجعة اليدوية وزيادة سرعة عمل الفريق.
ما المهارات التي أحتاجها؟
– درجة بكالوريوس في الاقتصاد أو الهندسة أو الإحصاء أو مجال ذي صلة.
– 3–5+ سنوات من الخبرة في منع الاحتيال أو إدارة المخاطر أو أدوار تعتمد على البيانات على نطاق واسع.
– خبرة قوية في قواعد بيانات كبيرة؛ المطلوب SQL.
– معرفة بايثون أو لغة مماثلة تركز على البيانات ميزة إضافية.
– عقلية في الأتمتة والذكاء الاصطناعي: فضول حقيقي ورغبة في استكشاف تقنيات جديدة (نماذج اللغة الكبيرة، الوكلاء الآليون، أو أدوات سير العمل) لحل تحديات الاحتيال التقليدية وتحسين الكفاءة.
– خبرة في أدوات إدارة البيانات مثل AWS Athena أو Sagemaker أو Quicksight ميزة إضافية.
– مهارات تواصل استراتيجية: القدرة على تحويل نتائج البيانات المعقدة إلى توصيات تجارية واضحة وعملية لمختلف الفئات.
– قيادة استباقية والعمل ضمن فريق، وكونك مَن يحل المشكلات بطبيعته ويستمتع بتجربة طرق عمل جديدة.
– إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
ماذا نقدم؟
إضافةً إلى المزايا المخصصة حسب البلد، ستساعدك dLocal على أن تنجح وتبذل المزيد من الجهد من خلال:
– المرونة: جداول مرنة وثقافة مدفوعة بالأداء.
– قطاع التكنولوجيا المالية: العمل في بيئة سريعة التغير مع مساحة كبيرة لبناء وتوسيع إبداعك.
– برنامج مكافآت الإحالة: إحالة شخص مميز لهذا الدور والحصول على مكافأة.
– ميزانية اجتماعية: ميزانية شهرية للاسترخاء مع فريقك (حضوريًا أو عن بُعد) وتعزيز الروابط.
– منازل dLocal: هل تريد استئجار منزل لمدة أسبوع في أي مكان في العالم والتعاون/العمل عن قرب مع فريقك؟ نحن نوفر لك ذلك.
المرونة في طريقة عملك
نُقدّم الأولوية للأثر والإنتاجية على حساب ساعات العمل الثابتة. لدى الفرق جداول مرنة،—وبناءً على دورك وموقعك—ستوازن بين وقت تركيز تديره بنفسك وبين فرص التواصل والحضور حضوريًا في مراكز التعاون الخاصة بنا.
ماذا يحدث بعد تقديمك للطلب؟
فريق اكتساب المواهب لدينا ملتزم بتقديم أفضل تجربة ممكنة للمرشحين، لذا يمكنك توقع أن تتواصل معنا. سنراجع سيرتك الذاتية وسنُبقيك على اطلاع عبر البريد الإلكتروني في كل مرحلة من مراحل العملية.
يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن dLocal عبر صفحة الويب الخاصة بنا وLinkedIn وقناة YouTube.
To apply for this job, please visit the application page
