ما نبنيه ولماذا نبنيه.

تُعدّ «Fetch» شركة تقنية تركّز على البناء أولًا، وتعمل على إنشاء برنامج مكافآت يمكّن العالم. خلال السنوات الخمس الماضية، نما عددنا من صفر إلى 18 مليون مستخدم نشط، واستحوذنا على مجال المكافآت في الولايات المتحدة من خلال تطبيقنا المجاني. الأساس موجود. وخلال السنوات الخمس المقبلة، سنصبح منصة عالمية تُغيّر تمامًا طريقة تواصل الناس مع العلامات التجارية.

كل ذلك يعود إلى معتقدين أساسيين. أولًا: يستحق الناس أن يحصلوا على مكافآت عندما يخلقون قيمة. فإذا استفاد طرف ثالث بشكل مباشر من إجراء تقوم به أو بيانات تشاركها، فمن حقّك أن تحصل على مكافأة—وليس بإجابة من نوع «يسمح لك باستخدام منتجاتنا». نحن نعني قيمة حقيقية وصريحة، مثل نقاط «Fetch».

ثانيًا: نؤمن بأن العلامات التجارية تحتاج إلى اتصال أفضل وأكثر مباشرة بما يهمّها أكثر: عملاؤها. ينبغي للعلامات التجارية أن تكون قادرة على فهم ما يفعله الناس، وأن تحصل على قناة مباشرة لاتخاذ إجراء بناءً عليه—ليس مجرد الإعلان، بل «اتّخاذ الفعل».

لهذا السبب نبني منصة المكافآت الخاصة بـ«Fetch»: طبقة مكافآت معيارية ومغلقة الحلقة عبر جميع أنماط سلوك المستهلك، تساعد على خلق متسوقين أكثر سعادة وعلامات تجارية أقوى.

تُعدّ «Fetch Rewards» جهة عمل تكافؤ فرص.

الدور: يتطلب الخطوة التالية لـ«Fetch» في تطوير تجربة التسوّق تعيين مسؤول Salesforce مبتدئ. سيعمل هذا الشخص بوصفه خبيرًا داخليًا في Salesforce، ونقطة الاتصال الأولى لمستخدمي Salesforce من داخل الشركة. وسيكون على دراية كاملة ببيئة Salesforce لدى «Fetch» من الألف إلى الياء. كما يتطلب الدور البحث باستمرار عن طرق لتحسين العمليات القائمة وتعزيز تجربة المستخدم. سيسهم هذا المنصب في إحداث أثر كبير على الأعمال ككل وعلى نجاح فريق توليد الإيرادات. كما يوفر فرص نمو قوية، ويرفع هذا المنصب تقاريره إلى مسؤول Salesforce.

نطاق المسؤوليات:

المساعدة في الإدارة اليومية لـ https://www.salesforce.com

إنشاء لوحات المعلومات والتقارير والمخططات الإحصائية وصيانتها

المساعدة في إدارة التغيير عند تقديم عمليات أعمال جديدة

التعاون مع أصحاب المصلحة عبر مختلف الوظائف لتوضيح المتطلبات، وعرض التغييرات، والإجابة عن الأسئلة المتعلقة بتحسينات النظام

الشراكة مع المستخدمين النهائيين لتحديد فرص التحسين والأتمتة

العمل عن كثب مع فريق القيادة الخاص بتوليد الإيرادات لفهم مؤشرات النجاح ومتطلبات التقارير والاحتياجات الوظيفية

تقديم التدريب على https://www.salesforce.com

وأدوات المبيعات الأخرى لمندوبي المبيعات الجدد كي يتمكنوا من البدء بسرعة وبنجاح

المرشح المثالي:

خبرة سنة واحدة على الأقل في إدارة Salesforce (أو نظام إدارة علاقات عملاء مكافئ) أو خبرة في عمليات توليد الإيرادات

الارتياح للعمل مع التكنولوجيا وتعلّم أنظمة وعمليات جديدة

مهارات تحليلية قوية وقدرات متميزة على حل المشكلات بشكل إبداعي

روح تعاون وميول للعمل ضمن فريق

خبرة في تدريب المستخدمين وإدارة التغيير

مهارات تواصل وتنظيم ممتازة

القدرة على التكيّف والبقاء مرنًا

يُشجَّع المرشحون من خلفيات متنوعة على التقديم.

في «Fetch Rewards»، سنوفّر لك الأدوات لتشعر بصحة جيدة وسعادة وأمان من خلال:

خيارات الأسهم: تريد «Fetch» أن تكون معنا على متن الصاروخ! تتيح خيارات الأسهم لك المشاركة في حماس نمو الشركة، والحصول على حصة في نجاحها.

مطابقة 401(k): نطابق 100% من أول 3% من مساهمتك في 401(k).

مزايا للناس والحيوانات الأليفة: نوفر خططًا شاملة من نوع PPO وHDHP (تأمين الأسنان | البصر | التأمين على الحياة)، بالإضافة إلى تأمين للحيوانات الأليفة مع تغطية الحيوان الأول بالكامل.

التعليم المستمر: تقدّم «Fetch» ما يصل إلى 10,000 دولار سنويًا لتعويض تكاليف الدورات والبرامج والشهادات المرتبطة بالوظيفة. كما ستحصل على إمكانية الوصول إلى Udemy، حيث توجد آلاف موضوعات الدورات.

مجموعات موارد الموظفين: انضم إلى مجموعات يقودها الموظفون لتعزيز بيئة عمل متنوعة وشاملة من خلال الفعاليات والحوار والدعوة. تشمل المجموعات الحالية: Amplify BiPoC وAmplify Women وAmplify LGBTQ+ وAmplify Family وAmplify Military.

الإجازات المدفوعة: بالإضافة إلى سياسة الإجازات غير المحدودة، تلتزم «Fetch» بـ 9 أعياد مدفوعة الأجر، بما في ذلك يوم جونتيينث (Juneteenth) ويوم الشعوب الأصلية، فضلًا عن عطلة نهاية العام.

سياسات إجازات قوية: سواء لك أو لشخص تحبه، تقدّم «Fetch» خيارات إجازة سخية لمجموعة متنوعة من احتياجات الصحة والاحتياجات الشخصية التي تتطلب وقتًا بعيدًا عن العمل. تشمل إجازة الوالدين 18 أسبوعًا من إجازة مدفوعة للوالد/الوالدة الأساسيين، و12 أسبوعًا للوالد/الوالدة الثانويين، مع جداول عمل مرنة عند العودة إلى العمل.

برنامج العافية: استخدم هذه الأدوات والموارد لتكون أفضل نسخة منك في العمل كل يوم.

مدرب عافية ضمن الفريق لمساعدتك على وضع أهدافك والبقاء على قدر المسؤولية ودعمك طوال رحلة العافية الخاصة بك

استشارات التغذية عبر Charge Nutrition

عضوية Gympass للوصول إلى صالات رياضية حضورية، ودروس افتراضية، وتطبيقات تأمل، وغيرها

برنامج مساعدة الموظفين (EAP): يوفّر موارد وخدمات مجانية وسرّية لمساعدتك على التعامل مع تغييرات وتحديات الحياة.

بيئة عمل هجينة: اعمل مع فريقك في أحد مكاتبنا في ماديسون أو برمنغهام أو شيكاغو 1–2 مرة أسبوعيًا. وسنوفر لك الأجهزة والبرامج التي تحتاجها للعمل براحة من المنزل.

جهود التأثير الاجتماعي: شارك في فعاليات التطوع أو تبرّع للمنظمات التي تفضّلها عبر BrightFunds.

65,000 — 120,000 دولار سنويًا